Thema: versaute Fingernägel, was tun??

Hallo,
ich habe eine Frage zur Garantie von Nagelmodellage. Ich war gestern mit meiner Freundin bei einer Nageldesignerin in unserer Nähe. Die Nägel wurden mit Gel modelliert. Bei mir bilden sich Blasen unter dem Gel und das Gel selbst hat auch Blasen. Außerdem waren die Nägel schief gefeielt. Bei meiner Freundin ist das Gel viel zu hoch und das French zu weit unten. Das Gel ist nicht bis zu den Rändern aufgefüllt und splittert mittlerweile auch ab. wir sind der Meinung, dass es sehr schlecht aussieht. Wir haben uns Bilder angesehen und kennen auch mehrere mit modellierten Nägeln, bei denen das nicht so aussieht.
Kann uns jemand einen Tipp geben wie wir vorgehen sollen? Muß uns die Nageldesignerin die Nägel neu machen ohne, dass wir etwas bezahlen? Es wär sehr lieb wenn schnell jemand antworten würde!

Liebe Grüße

Jeanette und Anna

Hey, das tut mir leid,
also wenn es eine Nageldesignerin war und wenn sie Ihre Arbeit schätzt, dann braucht ihr nur hinzugehen und ihr das zu Zeigen. Ich wäre sofort bereit Euch das neu zu machen .
Also ich würde hingehen und mit nett beschweren ihr sagen sie solle die Nägel bitte überarbeiten. Wenn sie Professionell ist wird sie das tun.
War es denn ein Nagelstudio oder Privat?
LG PP

Also ich würde euch empfehlen noch mal zu der Dame zu gehen und ihr mitteilen was euch stört.In der Regel wird sie die Nägel in ordnung bringen ohne euch was zu berechnen.Bei mir gibt es immer eine Woche Garantie auf die Nägel.Vielleicht hat sie nur einen schlechten Tag gehabt.

SUSY

Erstmal ganz vielen Dank für die schnellen Antworten!!! Das war ein Nagelstudio. Wollten es uns mal professionell machen lassen weil wir schonmal alleine probiert hatten vor einiger zeit und das sah dann auch ähnlich aus. Sind halt ziemlich enttäuscht. Wenn wir die Fotos hier angucken auf der Seite, die sind alle echt schön und es ist eben ärgerlich! Werde da gleich mal anrufen. Hoffe sie macht es wirklich kostenlos, ist ja auch ziemlich teuer und wenn es dann nicht hält und so aussieht...naja.

Jeanette und Anna

Ruf ruhig an sie wird das bestimmt verstehen. Sag mal bescheid wie sie reagiert hat wäre mal interessant ...
GLG PPailet

Ja ich würd auch anrufen, fragen kostet ja nichts und wenn sie wert auf einen guten ruf bzw gute Arbeit legt dann macht sie euch das neu ohne was dafür zu verlangen

kann mich nur den anderen anschließen, ich gebe auch eine woche garantie! wenn sie professionell arbeitet, macht sie es umsonst! wie lange ist es her das ihr da wart???

berichte auf jeden fall, interessiert mich auch!

lg melanie

Hab grad angerufen! Sie war zwar etwas komisch aber wir sollen Donnerstag vorbei kommen, da schaut sie sich das mal an und dann werden wir weiter sehen, meinte sie! Da bin ich mal gespannt! Hoffe sie sieht es ein, es ist ja offensichtlich schlechte arbeit. Wenns sogar ein Nicht-Fachmann sieht, dann ist es doch schon böse!
Danke für die Antworten, melde mich dann nach dem termin nochmal!

LG Jeantte

Wir waren gestern Nachmittag erst dort. Ist ziemlich enttäuschend wenn sich das Gel jetzt schon löst, nach nichtmal 24h! Sieht auch nicht schön aus!
Melde mich auf jeden fall nochmal wie es ausgegangen ist!

Jeanette

VIEL GLÜCK Bis dann

Ja also dann solltet ihr auf jedenfall nichts bezahlen müssen bei 24 kann nicht sein ihr solltet halt nicht daran rumfummeln sonst sieht sie das und dann denkt sie das wart alles ihr.

Hallo,

ich würde ganz sachlich mit der Modellistin reden und um Nachbesserung bitten, da wir in einem Dienstleistungsgewerbe arbeiten und eine Dienstleistung erbringen ist das mit dem Geld zurück verlangen so eine Sache!

Ihr müßt der Dame die chance geben das nach zu bessern!


GLG

Ich drück Euch die Daumen das sie das wieder in Ordnung bring. Hatte auch mal so ein Problem ist aber sofort neu gemacht worden in dem Studio wo ich war, die macht das auch: Alles was bin in einer Woche kaputt geht oder nicht in Ordnung ist wird kostenlos ersetzt.

Also bei mir ist es so....sollte es mal Probleme mit der Modellage geben....bestele ich die Kundin SOFORT wieder ins Studio, damit ich gleich sehe was Sache ist! Komisch, dass sie sich das erst nach 3 Tagen anschauen will, denn dann sieht die Sache ja schon wieder anders aus! Naja ich an ihrer Stelle würde die Modellage kommentarlos neu machen...
Ich behaupte jetzt mal, ohne es gesehen zu haben, dass es schon an der Verarbeitung liegt gerade, wenn das Gel nicht bis zum Rand gearbeitet ist usw....naja erstmal ruhig und freundlich bleiben und dann mit ihr weiteres klären!

Am besten, ihr haltet das alles fest! Also Foto machen und auch von jemand Unabhängigem bestätigen lassen. Nicht dass es nachher noch schlimmer ist als vorher

LG goodgirl