Thema: Dreiste Kundin

Hallo,

als ich heute nachmittag mein Facebook öffnete, dachte ich ich spinne. Ich hatte letzte Woche eine Kundin, die ihre Geldbörse zuhause liegen gelassen hatte. Sie hat es mir bevor wir angefangen haben gesagt. Da sie schon seit längerem kommt habe ich zugestimmt, daß sie es bis zum Wochenende reinbringt. Nix ist geschehen.

Und heute dann das:
Hey Nicole.. Tut mir echt leid ich hab immoment genug probleme und hab das mit dem geld total vergessen .. ich wollte dich fragen ob ich dir das geld am montag vorbei bringen kann weil ich nicht an mein konto komme . muss zum schalter aber die haben schon zu . Ich frag echt ungern jetz noch , aber mir ist ein nagel abgesprochen und wollte fragen ob du mir den wohl morgen machen kannst wenn das passt ..

Wie dreist kann man eigentlich sein

Gruß Nicole

Ja Gutmütigkeit wird gern ausgenutzt.......is schon echt frech......den Nagel machste ihr ja noch ne.......

Na aber sicher doch. Nicht bezahlte Nägel werden natürlich kostenlos bei mir repariert

Gruß Nicole

Grööööhl..........Ironie hat doch was ne....lockert das alles wieder auf,lach

Zitat von Sugarhazle

Grööööhl..........Ironie hat doch was ne....lockert das alles wieder auf,lach

Ja was bleibt einem auch anderes übrig. Kann nur auf Montag hoffen und draus lernen, das man kein Kreditunternehmen ist

LG Nicole

Ja auf alle Fälle....gleich die Grenzen aufzeigen und vorallem mal erklären,dass wenn ma schon Schulden macht,die man nich zurück zahlen kann,dann nich noch mehr draus macht,indem man sich nochmals gratis bedienen lässt,sowas dann auch mal persönlich anspricht und nich Facebook dafür nutzt.........hat aich was mit Anstand zu tun.

Ja genauso sehe ich das auch. Aber ich denke bei manchen Menschen hilft es auch nicht das nochmal persönlich anzusprechen, die sehen wahrscheinlich noch nichteinmal etwas schlimmes an ihrem Verhalten. Und Anstand , was ist das , ein Fremdwort. Aber ich lass mir sicher nicht das Wochenende damit versauen. Abhaken, daraus lernen und Tee trinken.

LG Nicole

Hast du ihr denn geantwortet das du ihr den Nagel nicht reparieren wirst ? Wie hat sie reagiert ? Nicht das sie jetzt "sauer" ist und du dein Geld gar nicht mehr bekommst...

Nein, bis jetzt habe ich noch nicht zurückgeschrieben. Ich hab jetzt noch eine Kundin , die werde ich noch fertig machen und bis Feierabend hab ich mich von der Nachricht dann erholt, das ich ihr in einem normalen Ton (Wort) zurückschreibe. Aber du hast recht, vielleicht ist sie dann sauer und kommt Montag nicht mehr. Vielleicht sollte ich auch garnicht antworten und Montag abwarten. Zwickmühle!!!

LG Nicole

Oder du schlägst ihr einen Termin zur Reparatur am Montag vor, dann kann sie dir gleich dein Geld geben.

Zitat von Emily2009

Oder du schlägst ihr einen Termin zur Reparatur am Montag vor, dann kann sie dir gleich dein Geld geben.

genau so würde ich es machen.....
und wenn nix kommt einsperren...lol

Wieso muss die geld vom
Schalter abheben, und wohin will sie, wenn bis morgen uuuuuuunbedingt der nagel repariert werden muss, sicherlich nicht als guter engel in der suppenküche aushelfen

Erst kohle, dann reparatur ... Die hat ja ne vorstellung. Haha

Zitat von saphir123

Nein, bis jetzt habe ich noch nicht zurückgeschrieben. Ich hab jetzt noch eine Kundin , die werde ich noch fertig machen und bis Feierabend hab ich mich von der Nachricht dann erholt, das ich ihr in einem normalen Ton (Wort) zurückschreibe. Aber du hast recht, vielleicht ist sie dann sauer und kommt Montag nicht mehr. Vielleicht sollte ich auch garnicht antworten und Montag abwarten. Zwickmühle!!!

LG Nicole

ich würde ihr nicht über FB antworten.
sie kann dich dafür anrufen.
dann vereinbarst du einen termin mit ihr

Danke für eure Ratschläge. Ich werde ihr nicht über Facebook antworten. Ich werde den Montag abwarten ob sie kommt oder vielleicht vorher noch anruft. Dann möchte ich auch erst das Geld incl. Reparatur und dann wird der Nagel gemacht. Bin auch echt am überlegen ob ich ihr danach nochmal einen Termin geben werde, denn ein schlechter Nachgeschmack wird bleiben, egal was bis Montag passiert.

LG Nicole

Wenn man keine Karte mehr hat, muss man an den Schalter gehen, habe auch solche Kundinnen gehabt, aber Gott sei dank, alle los.


LG