Angst vor Kunden

Dieses Thema enthält 24 Antworten und 24 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  elyssee vor 9 Jahre, 6 Monate.

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  • #4265

    raphaela
    Mitglied

    Hey, ähm,. .. Ich bin noch Anfänerin und habe in einem Monat meine Prüfung. LEIDER habe ich so Angst, was falsch zu machen oder zu lange zu brauchen, dass ich gar keine Modelle suchen kann oder finden kann. Hätte schon 3 mal die Chance gehabt, aber habs selber vermasselt, weil ich dann so Angst davor hatte! War das bei euch auch so am Anfang?

    Gruß

    #100352

    sugarhazle
    Moderator

    Du bist ja auch noch sehr jung, und Kundenkontakt, da muss man schon etwas selbstbewusst sein.Such dir ne Freundin und übe, das andere kommt schon.Wenn du sicherer bist, dann vergeht auch die Angst.
    Ich glaub, bei den ersten Kunden hatten wir alle bisschen Bammel, aber wenn die Arbeit ankommt und die Kunden freuen sich, dann gehts vorbei.

    #100350

    timeless-nails
    Mitglied

    ich denke auch das ist gewöhnungssache….wenn neue kunden kommen denke ich auch immer, hmmmm….aber sobald man ins gespräch kommt läuft es! 😉 nur mut….ein nettes hallo und wie gehts ihnen heute überbrückt schon die erste hirde…dann kann man ja gut über die nägel sprechen, wie sie se wünscht und wie es sie zu dir geführt hat….also nur mut jeder anfang ist schwer, vor allem angst brauchst du nicht haben! 😉

    #100362

    raphaela
    Mitglied

    Ich habe immer Angst, dass die Kunden nachher nicht zufrieden sind, oder es ihnen zu lange dauert? ! War das bei euch auch so?

    #100356

    tati-85
    Mitglied

    :rauch: mach dir am besten keinen kopf darüber das es den mädels zu lange dauert…..ich benötige auch gute 2h für ne modellage mit tips…..am besten du gehst ganz locker dran und wenn die ersten 10minuten vergangen sind dann kommen die gespräche von allein und die meisten merken garnicht wie die zeit vergeht…..
    also kopf hoch…..ich sag mir immer, gutes brauch seine zeit…..;)

    #100351

    super-mami
    Mitglied

    Das ist ein guter Satz! “Gut Ding will Weile haben”.

    Andere machen die Modellage vielleicht schneller, aber nicht unbedingt besser!

    Sei von Deiner Arbeit überzeugt und steh dahinter!

    Am Anfang würde ich an Deiner Stelle noch “Modelle” suchen und die Preise somit flach halten. Schreib auf Deine Flyer/Anzeigen, dass Du Modelle suchst um Deine Technik und Schnelligkeit zu üben/perfektionieren. Dann weiß jeder, dass Du noch kein alter Hase bist. Das nimmt die Erwartung.

    #100358

    tinchen 26
    Mitglied

    ich bin auch noch nicht die schnellste, aber meine mädels haben dafür
    verständnis. hatte am dienstag auch meinen ersten fremden kunden und ich glaube, sie war zufrieden, denn sie sagte zumindest, sie kommt wieder. 😉 😉 😉 hat auch nen neuen termin ausgemacht. am anfang war ich auch total nervös, aber das legt sich mitder zeit. 🙂 🙂 ich brauche auch je nach dem was ich mache zwischen 1, 5 und 2 stunden. aber ich will meine kunden auch zufrieden entlassen. kopf hoch, das wird schon…

    #100361

    nacubenda
    Teilnehmer

    Hallo Mädels

    Ja ich hatte heute das erste Mal das vergnügen und ich bin wirklich keine Memme. Aber auch ich habe gezittert und nach einer 1/4 Std ist es wie weg geblasen. Perfekt ist noch keiner auf die welt gekommen.
    Übung macht den Meister

    Habe aber auch eine ganz tolle Trainerin die immer wieder darauf hinweits zuerst genau den das ist was zählt. Das Ergebniss.

    #100359

    uckie
    Mitglied

    Hallo,

    ich weiß was Du meinst. Ich bin auch noch Anfängerin und hatte oder hab das gleiche Problem. Ich sag den Models das dann auch gleich, das ich Anfängerin bin und laaaaaa…..nge brauche und das ich nich Perfekt bin. Das verstehen die meisten und sind bisher auch immer zufrieden gewesen. Ich hab das Problem die Kunden wollen schon immer gleich Muster und meistens sieht eine Hand immer schön aus und eine nicht hihi. Aber ich bin noch Anfänger, muß erst alles lernen und aus Fehlern lernt man ja eh.

    Gruß

    Uckie

    #100353

    oezlem
    Mitglied

    Hallo Miteinander,
    habe vor einpaar Tagen Flyer mit der Suche nach Modellen verteilt! Und heute hatte ich schon die erste Fremdkundin!
    War voll aufregend!
    Zurerst war alles ganz ok, wir haben uns nett unterhalten! Insgesamt hab ich 3 Stunden gebraucht, die Dame wurde mit der Zeit immer unruhiger und diese Unruhe hat sich auch auf mich übertragen! Hab mich ständig entschuldigt und darüber ärgere ich mich jetzt, schließlich hatte ich ihr gesagt das ich eine Anfängerin bin!
    Bin daher nur mässig zufrieden mit dem Ergebnis! Da sie es zum Schluss so eilig hatte hab ich auch kein Foto gemacht!
    Hab sie gefragt ob wir gleich nen neuen Termin ausmachen sollen und sie meinte nur sie meldet sich!
    Die seh ich wohl nie wieder!
    Ab wann wird man denn schneller? Könnt heulen echt!

    #100357

    mandys
    Teilnehmer

    Hallo

    Schade wegen dem Foto 🙁
    Hätt ich gern gesehen!

    Liebe Grüße
    Mandy

    #100355

    sulela
    Teilnehmer

    Hallo man ich kann dich gut verstehen ich hatte jetzt vor 2 Tagen eine Anzeige in der Zeitung und es haben 2 angerufen lieder wohnt die eine zu weit weg 🙁 und eine andere Dame hat vorhin angerufen und meinte sie hätte schon was aufgeklebt *grins* und sie wäre garnicht zu frieden es würde nicht halten und die brechen immer ab und so.

    Sie wollte wissen wo ich wohne und sich dann nochmal melden um einen Termin aus zu machen, mal sehen ob sie nochmal anruft. Ich habe aber echt bammel davor es das erste mal bei jemand fremdes zu machen.

    Ich habe einfach Angst wenn dochmal was ist und ein Nagel nicht halten sollte das sie so unzufrieden ist und nicht mehr kommt 🙁

    Liebe Grüße…Su

    #100366

    niessi
    Mitglied

    Hallo Ihr,

    ich habe nun schon einige gemacht, aber liege immer noch bei drei Stunden. Hab auch manchmal Angst davor, dass es Ihnen zu lange dauert, aber ich werde vielleicht bald schneller. Wichtig ist, dass eine Routine mit den Handgriffen reinkommt und ich nix vergesse. Denn an oberster Stelle setze ich die Qualität.

    Ich habe schon Preisnachlässe gegeben, weil ich unzufrieden war. Aber das war total falsch, denn beim Auffüllen habe ich gesehen, dass sie doch gar nicht so übel ausgesehen haben. Das ist das Selbstvertrauen, an dem ich noch arbeiten muss.

    Mit dem Zittern und der Angst das kenne ich nur zu gut. Ich habe ganz klar gesagt, sie ist meine erste Kundin und ich lerne noch. Und wir probieren zusammen immer mehr aus. Dann frage ich auch manchmal, ob sie eine schöne Idee oder einen besonderen Wunsch haben und wir könnten es ja mal probieren. Das ist ok so.

    Ganz liebe Grüsse,

    Denise

    #100367

    vilissa
    Mitglied

    Hi! Kann dich gut verstehen. Hatte auch Angst und immer noch hab ich Angst, wenn eine fremde Kundin kommt. Ich nehme zur Zeit nur Modelle (kostenlos), das kommt ganz gut an, fast alle machen gleich den nächsten Termin aus und sind zufrieden. Wichtig ist, dass du gleich ganz ehrlich sagst, dass du Anfängerin bist, noch nicht perfekt bist und es dauert bei dir lange. Alle haben dafür Verständnis!
    Du musst aber nur anfangen, ruf deine Freundinnen an und frag, ob sie da mitmachen würden, die werden bestimmt begeistert! Also, Augen zu und durch:), das wird schon.
    LG

    #100348

    houston
    Teilnehmer

    ….in meiner Inet Anzeige, steht auch, das ich durch mein Homestudio mir mehr Zeit für sie nehmen kann. …

    Naja muss ja nicht sagen, das ich halt schneckenlangsam bin, oder?

    Ich brauch für ne Neuanlage schon so 3 Stunden, für nen Refill in der Regel 2 Stunden…..mir wurscht. Solange es dauert, dauert es halt. Ende.

    Gestern hatte ich ne Kundin, die ist selber gelernte Kosmetikerin und Nageldesignerin, hat aber da zuletzt zuwenig verdient und macht jetzt was anderes…..Aber Leute, oh Mann dacht ich…….das kann ja heiter werden, der wird das sicher nicht gefallen, und die wird 1000 Dinge entdecken…..

    Gegen Schluss meinte sie, O-Ton: weisst Angie ich will jetzt echt nicht schleimen, aber so schöne Nägel hatte ich noch nie…….mich hast Du jetzt am Hals……

    Einfach sich die Zeit nehmen, immer wieder die gleichen Dinge prüfen, genau arbeiten, sich nicht verunsichern lassen. An das eigene Wissen glauben und die eigenen Kompetenz nicht unter den Scheffel stellen.

    Dann mit der Zeit wird man auch routinierter und irgendwann gefällt einem auch selbst was man so zaubert…..

    Kopf hoch, das wird schon, da muss man halt durch.

    LG, Angie

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