bin stinke sauer

Dieses Thema enthält 20 Antworten und 15 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  avari vor 8 Jahre, 6 Monate.

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  • #23104

    groenix03
    Teilnehmer

    Hallo!

    Weiß garnicht wie ich anfangen soll…
    Vor ca. 4 Wochen habe ich bei einer neuen Kunden Nägel gemacht und nach einer Woche sagte Sie mir das der Daumen abgegangen ist. Ich dahin und sofort den Nagel neu gemacht.. Wärend des Nagelns sagte sie mir ” das Sie mir gestehen muß das Sie die Nägel befeilt hat und gekürtzt” hatte mich auch schon gewundert. Naja ich die anderen dann nochmal etwas gefeilt und neu Versiegelt.

    Heute bekomme ich eine Mail mit diesem Text.

    Hallo. Vor ca. 4 wochen wurden ja meine nägel gemacht und der eine noch einmal neu. Jetzt fallen mir alle ab und darunter sind meine Nägel total kaputt. Die Frau aus dem Nagelstudio sagte aber, dass die Nägel 3 bis 4 Monate halten sollen. Also ein Monat ist mir echt zu wenig. Ich weiß jetzt nicht was ich machen soll. Ich würde so verbleiben, dass ich mein geld zurück bekomme oder, dass Sie die Nägel noch einmal neu machen, sobald meine wieder einiermaßen heile sind. Wäre schön, wenn Sie mit antworten würden.

    Grüße. ……

    was soll ich nun tun…habe natürlich sofort geantwortet mit diesem Text

    Hallo!
    >
    > Seig doch bitte mal Deine kaputten Nägel? Es ist bei jedem anders, bei einigen halten die 3 Wochen bei dem anderen 4 Wochen. Alsao eine Woche Garantie auf Nägel reichen jawohl. Ich glaube nicht das du bei irgendeinem Nagelstudio nach ca.4 Wochen Neue Nägel bekommst oder geschweige denn Dein Geld zurück.
    >
    > LG nicki

    ich weiß nicht ob ich richtig gehandelt habe oder falsch…

    Wäre für Antworten sehr dankbar..

    LG Nicki

    #361649

    nadja85
    Teilnehmer

    Hey,
    also ich hätte wahrscheinlich genau so reagiert!
    Man kann´s ja mal versuchen…
    Also ich finde es ganz normal, dass die Nägel nach 4 Wochen nicht mehr so aussehen wie am 1. Tag, je nach Nagelwachstum auch schon viel eher.
    Die Dame kann doch nicht wirkich erwarten, dass sie ihr Geld zurück bekommt…
    Nicht ärgern, laufen lassen…;)
    LG

    #361645

    pinkydee
    Mitglied

    Du hast geschrieben, die tante aus dem Studio sagt Nägel müssten 3-4 Monate halten,. ….das Nagelstudio will ich mal kennenlernen 😉

    LG dee

    #361638

    anni24
    Teilnehmer
    PinkyDee;688828 wrote:
    Du hast geschrieben, die tante aus dem Studio sagt Nägel müssten 3-4 Monate halten,. ….das Nagelstudio will ich mal kennenlernen 😉

    LG dee

    ich auch;)

    #361639

    petruscha
    Mitglied

    Dito

    #361652

    torina
    Mitglied

    Schließe mich an

    #361648

    tabaluga
    Mitglied

    Manche Leute sind echt der Hammer. Ich hätte auch so geantwortet. 3-4 Monate? Ähm….:blink:

    #361642

    socki
    Teilnehmer

    Also, bei mkir kommt nächste Woche eine nach 8! Wochen! Bin da schon gespannt wie die Nägel aussehen. Ist kein Gel mehr drauf oder nurmehr an den Spitzen was, muss sie eh Neu zahlen…

    Ich geb auch 1 Woche Garantie auf meine Arbeit und bisher hat das noch nie jemand in Anspruch genommen. 3-4 Monate Haltbar? omg dann sind wie alle Arbeitslos weil die nur 3-4 mal IM JAHR zu uns müssen ^^

    Vielleicht hat sie sich auch nur verhört und das Nagelstudio sagte was von 3-4 WOCHEN. Dann stimmts ja *g*

    Aber kostenlos nachbessern musst Du nach dieser Zeit nix mehr, das ist der normale Auffüllrythmus und wenn es so wäre, wären wir alle nach spätestens 3 Monaten plaite. Lass Dich nicht ärgern, kläre sie über das refill auf und lass sie dann ziehen.

    #361640

    mitchel
    Teilnehmer

    Hatte gestern auch ne Kundin die war am 24.2. das letzte mal da.
    Alle dran, nur rausgewachsen.
    Halten tun die, aber vom Aussehen brauch man dann nicht mehr reden.Grade beim French.
    Wenns nur ne Naturnagelverstärkung ist gehts ja noch,
    Aber auch da siehts nur gut aus wenn Lack getragen wird.
    Sonst ists auch icht mehr schön.

    …..aber welches Studio gibt so ne Auskunft? Drei bis vier Monate? Tztz

    #361632

    sugarhazle
    Moderator

    Klärt ihr denn mit den Kunden nicht ab.wann er wieder zu kommen hat? !

    Ich mach entweder gleich Folgetermin, oder bitte drum, sich nach 3 oder spätestens 4 Wochen zu melden.
    Anders gehts eigenlich nie gut.Vorallem müsst ihr dem Kunden doch erklären, wenn sie nich gerad nen ellenlanges Nagelbett haben, das nach nem Monat ein Zentimeter fast rausgewachsen ist, und wenn ne Hebelwirkung passiert, das es dann nen klasse nagelbettbruch geben kann.

    Beim Zahnarzt sollte man auch alle halbe Jahre, um Schäden zu vermeiden.Da kannste auch nich nach 6 Jahren hin und dich beschweren, wenn da ein Loch ist.

    Seid bissel selbstbewusster, ihr seid Cheffe, Kunde will Dienstleistung, die bekommt er und die zahlt er, ENDE!

    #361643

    socki
    Teilnehmer

    Oh sicher kläre ic auf ^^ Sie rief gestern an und meinte, sie hätte keine Zeit gehabt. Sonst war sie auch immer pünktlich… nur diesmal eben nicht. Folgetermine können die meißten oft nicht gleich machen.

    Erstens bekommen die oft ihre Schichtpläne erst 1 Woche vorher
    2. schaut es bei einigen so aus, das sie nimmer lang in der Firma sind…. Wirtschaftskriese.

    Doch die meißten kommen dann pünktlich 3-4 Wochen nach dem Termin.

    #361641

    roes
    Teilnehmer

    Bei neuen Kunden mache ich direkt einen kostenlosen Kontrolltermin für eine Woche später, “damit ich sehen kann, ob Alles noch in Ordnung ist und wie schnell die Nägel wachsen. Dann weiß ich, wie lange ungefähr die Zeit ist für ein Refill und wir machen dann den Termin”.

    Eventuelle Problemchen besser ich dann aus und alle machen dann auch einen Folgetermin.

    LG
    Rosemarie

    #361633

    sugarhazle
    Moderator

    Socki, meint dich ja auch nich, lach

    Aber ich hab auch Kunden, die wegen Arbeit nich festlegen können, aber dann sag ich vorher auch, bitte ein paar Tage vorher anrufen, weil kann auch ne Woche Wartezeit noch sein.

    Viele rufen sonst erst an, wenn was passiert ist, sowas will ich nich.

    #361636

    groenix03
    Teilnehmer

    doch ich habe ihr klar gesagt das es nach 3-4 Wochen wieder aufgefüllt werden muß…
    Ich fand es schon dreisst das sie sich die selbst gekürzt hat….wer weiß was sie damit noch gemacht hat…

    #361647

    tiffy1
    Mitglied

    hahaha entschuldigt bitte mädels – aber 3-4 monate?
    musste da gerade sehr drüber lachen.
    stellt euch das mal vor: kundin kommt, ihr macht der schicke 3-4monats-nägelchen und wenns ans bezahlen geht sagt ihr zur kundin – so, dass macht dann 500 euro. …. ich brech zam-

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