Eure unverschämtesten Kunden…

Dieses Thema enthält 49 Antworten und 31 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  soulmate19861 vor 9 Jahre, 11 Monate.

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  • #8835

    jessiie26
    Teilnehmer

    (Hab son Thema noch nicht gefunden, sollte es doch schon eins geben, bitte verschieben…)

    Hey Mädels,

    hier ne Geschichte von heute…
    Kundin A und B sind beste Freundinnen, Kundin A hat beim letzten Termin, Termine bis Ende Dezember gemacht…
    Okay setz mich für sie noch am 18.12. hinter den Tisch, obwohl ich gesagt habe, dass ich nur bis 15. arbeite. (zwecks Entbindung)…

    Freitag klingelt das Telefon, Kundin B möchte nen Nagel repariert haben, ich okay, Montag 19.30 (zwecks Umzug, gings nicht eher.)

    Heute Nachmittag klingelt wieder das Telefon, Kundin A ist dran und sagt, dass ich ihr am Do die Nägel abmachen soll, sie will bis Dezember Pause machen…Klaro, machen wir…

    So, Kundin B kommt heute Abend und sagt, ich solle ihr doch die Nägel abmachen, sie wolle bis Dez. ne Pause machen…

    Mädels, ich hab heute gedacht, mein Schwein pfeift, sie hatte nur nen Termin für ne Reparatur und dann son Mist…

    Hab jetzt alle Termine wieder streichen dürfen bis Dezember (hab sonst nix besseres zu tun)

    Also werd Kundin A am Do mal was dazu sagen und ihr nur nen Termin vor dem 15. Dez. geben…

    Irgendwann ist meine Gutmütigkeit auch mal zu Ende…

    Reiß mir hier echt den Arsch für jeden auf und nagle in nem halb fertigen Studio, mit nem dicken Bauch, nur damit sie mir nicht sauer sind und so schnell wie möglich dran sind und dann wird es ständig ausgenutzt…

    Mich würde es mal interessieren, was Ihr so für Spezialisten habt…
    Ob ichs vllt. zu eng sehe oder es mir zu doll zu Herzen nehme, keine Ahnung, jedenfalls finde ich es nicht fair…

    LG Jessi

    #164657

    dany
    Teilnehmer

    Ha Jessie, solche Damen trifft man ab und an mal. hab auch eine….die kommt wann sie will, verschiebt 10x vorher ihren Termin, macht für andere Termine aus die gar nicht existieren, erzählt anderen sie hätte für sie Termine ausgemacht und ICH (!) würde die Termine ständig absagen…jajaja…das ist ein und dieselbe Kundin!

    Sie zahlt jetzt fleißig ne Ausfallpauschale und seit dem funktioniert das mit dem Termin.:cool:

    Ansonsten habe ich nur ordentliche Kundinnen!

    #164655

    jessiie26
    Teilnehmer

    Ja, also das waren auch immer die 2 Einzigen, wo ständig was war und meine Gutmütigkeit ausgenutzt haben….

    Mag garnet drüber nachdenken, jedenfalls werd ich meine persönliche und geschäftliche Einstellung ändern…

    Gott sei dank sind alle anderen wirklich super lieb…

    #164658

    dany
    Teilnehmer

    Tja das ist das eben….man ist am Anfang lieb und nett, aber als Geschäftsfrau sollte man wirklich anders denken und ein wenig abgebrühter werden..aber das macht man meist dann erst, wenn man ne schlechte Erfahrung gemacht hat!

    #164656

    jessiie26
    Teilnehmer

    Hab wieder was lustiges zu berichten,

    Vorhin bekam ich nen Anruf von ner Dame ob ich kurzfristig nen Termin frei hätte für 2 Neumodellagen…
    Ich okay 16 Uhr, Putzzeug weggeräumt, die Kleine versorgt und gewartet…

    16.45 keiner da, tja leider hat sie vergessen, dass ich die Telnr. sehe, wenn mich jmand anruft…

    Ich zurückgerufen und Sie daran einnert, dass Sie doch nen Termin hatte…#

    Die Antwort: Ich bin grad krank geworden und lieg jetzt im Bett…:blink:
    Konnte dann nicht mehr wirklich freundlich sein und hab gesagt, dass das ja sehr schnell ging…

    Na, ja gibt echt kranke Leute….

    LG Jessi *die jetzt weiter putzt…

    #164680

    mupfel
    Teilnehmer

    Also das ist ja arg Manche Leutz sind doch echt kackendreist…

    *gutputz* 😉
    Anja

    #164684

    mickey
    Teilnehmer

    Manchmal glaube ich echt, die Leute denken wir haben ein an der Waffel!? Unglaublich!

    #164666

    sandra29
    Mitglied

    Hab auch einen für Euch,

    Kunden xy ist etwas anstrengend, ihr söhnchen, noch 10x schlimmer.
    Da sie keine Freunden hat (kann ich ein bisschen nachvollziehen) sitzt ihr kleiner, noch keine 3 Jahre, immer neben mir und schaut fleißig zu, ich lackiere ihm auf Wunsch auch mal einen Nagel oder mache ein Tattoo aufs seine kleinen Nägelchen.
    Letzte Woche der börner… er hatte (verständlicherweise) nach ner Std keinen Lust mehr und wollte in sein Zimmer. Ich hebe ihn runter, er geht. Er kommt wieder und sagt: Mama? Trinken, bitte! Sie: (brüllt) jetzt nicht Du siehst doch dass ich nicht kann.
    Ich: Soll ich ihm was in seinen Becher machen? Sie: (etwa lauter) Nein… er: Bitte Mama
    Das ging hin und her. Vor Wut hat er sie getretten (Kicher, hätte ich auch getan)
    Sie hat zurückgetreten, er ziehte dann mal fix mit einem Kräftigen Ruck meine Lampe vom Tisch. Meine Lampe war dann hin, 3 Birnen lagen gleich daneben in 1000 teilen.

    Ich musste mich wirklich zusammen nehmen das ich nicht ausgeflippt bin, ich wollte dem kleinen ja was zu Trinken machen und nur wegen ihrem Egotrip lag meine Lampe unter dem Tisch.

    Ich teile ihr dann mit das so eine Lampe nicht billig sein und ich ohne ja schlecht arbeiten könnte, ich hätte gerne von ihr die Birnen ersetzt. Kam von ihr, hast doch noch eine, ich: ja sicher aber ich arbeite mit 2 Lampen und ich sehe ja nicht ein, nur weil du so zu deinem Sohn sein musst das aus eigener Tasche zu zahlen.
    Sie: also wenn ich in ein Geschäft bin und er schmeisst vor Wut was runter dann zahlt das die Versicherung, von dem Geschäft.
    ich wurde schon echt sauer, teilte ihr mit das ich kein Geschäft bin sondern eine Mobile Nagelfee und ich es nicht einsehe die Birnen aus eigener Tasche zu Zahlen.
    Sie hätte ja nur sagen müssen, bitte fülle mal was in seinen Becher.

    Dann kam das ab kassieren und sie legte mir 33 Euro auf den Tisch, hier Rest ist Trinkgeld, boah…
    Ich: das macht 34, – Euro die Rechnung von denn Birnen würde ich vorbei bringen.
    Sie: aber ich bekomme doch nur Harz 4
    Ja hallo, dafür kann ich doch nichts.
    Ich möchte die Birnen ersetzt haben.

    Bin gespannt ob ich das Geld bekomme.
    Lg

    #164681

    mupfel
    Teilnehmer

    Boah…

    Die soll sie mal ned so haben – hat die keine Haftpflichtversicherung? Dann ist das Ganze doch kein Problem… 😉

    #164667

    sandra29
    Mitglied

    Ne anscheint nicht, vorallem als ich heim kam habe ich gesehen das Sie oben bei denn Lüftungsrillen (innen) gebrochen ist, ein wenig.
    Aber das behindert ja nicht meine Arbeit 3 Kaputte birnen aber schon.

    Morgen kommt meine Neue Lampe, sollte sie die Birnen nicht zahlen lege ich ihr die Rechnung von meiner Neuen Emmi lampe auf denn Tisch und die Kaputte Lampe dazu.

    #164682

    mupfel
    Teilnehmer

    Mönsch, das ist echt ärgerlich!
    Ich drück Dir die Daumen, daß Du zumindest das Geld für die Birnen kriegst! (Ansonsten andere Alternative: Vielleicht kannste ja mal mit Deiner Versicherung reden? )

    #164674

    xxlucky2009xx
    Mitglied

    hach ja ich hatte auch so eine.

    19 Jahre alt und denkt sie wäre misses superschlau.

    Ich ihr die Nägel gemacht und sie war auch super begeistert. Wollte auch unbedingt milchiges Gel drauf haben. Nun gut es war ihr Wunsch ich habe es gemacht. Und die Nägel vorne rund.

    sie ging und war super zufrieden sie wollte auch immer das es natürlich aussieht aber mit weißen Spitzen. Hm nun gut ansichtssache ob das dann soooo natürlich aussieht.

    ne woche später kam sie mit Ihrer Freundin vorbei der ich dann die Nägel gemacht. Die wollte halbrunde und ich hab ihr als french das Diamond Touch gemacht. Sah total klasse aus.

    Auf einmal war bei x hier luft und da luft und da luft. Meinte aber 10 Minuten davon es wäre noch alles perfekt. Hm nun gut ich ihr 2 Nägel neu gemacht. Auf einmal gefiel der Nagel nicht mehr und der Nagel nicht mehr. Doof wie ich bin hab ich gesagt dann komm nächste Woche ich mach sie dir nochmal umsonst neu.

    nun gut sie kam und ich machte ihr neue Nägel.
    Sie brauchte fast ne halbe std. bis sie sich entschieden hatte was für French. Hab bestimmt 6 verschiedene auf einen Nagel gemacht und mußte dann als wieder abfeilen.

    4 tage später klingelt mein Handy und x war dran. Ihr wäre ein Backstein auf den Mittelfinger gefallen und der Nagel ist kaputt. Nun gut ich ihr nen neuen Termin gegeben.

    Sie kam dann und meinte doch allen ernstes zu mir: Ich hab jemanden aus meiner Klasse die würde auch gerne zu dir kommen. ich hab ihr auch von deiner Garantie erzählt weil sie reitet und wenn ihr dann nen Nagel abbricht kann sie ja immer auf Garantie kommen.

    ich dann: Hallo? Garantie ist dafür da wenn ein Verarbeitungsfehler zu sehen ist, Luft drunter ist oder die Modellage in der ersten Woche so einreißt.

    Sie dann: Und wie ist das jetzt mit mir das ist doch Garantie oder nicht? Ich nee, wenn dir nen Backstein drauffällt ist das mit Sicherheit keine Garantie.

    Jetzt KOMMTS:

    Da hat sie doch tatsächlich gesagt : Ja aber der Backstein wäre ja auf 3 Nägel gefallen und es wäre nur 1 kaputt. Das müßte ja dann ein Verarbeitungsfehler sein *lol*

    Ich war dann so unfreundlich zu ihr seitdem kommt sie nicht mehr *g*

    #164685

    nailkreation
    Teilnehmer

    @xxlucky2009xx 355542 wrote:

    hach ja ich hatte auch so eine.

    19 Jahre alt und denkt sie wäre misses superschlau.

    Ich ihr die Nägel gemacht und sie war auch super begeistert. Wollte auch unbedingt milchiges Gel drauf haben. Nun gut es war ihr Wunsch ich habe es gemacht. Und die Nägel vorne rund.

    sie ging und war super zufrieden sie wollte auch immer das es natürlich aussieht aber mit weißen Spitzen. Hm nun gut ansichtssache ob das dann soooo natürlich aussieht.

    ne woche später kam sie mit Ihrer Freundin vorbei der ich dann die Nägel gemacht. Die wollte halbrunde und ich hab ihr als french das Diamond Touch gemacht. Sah total klasse aus.

    Auf einmal war bei x hier luft und da luft und da luft. Meinte aber 10 Minuten davon es wäre noch alles perfekt. Hm nun gut ich ihr 2 Nägel neu gemacht. Auf einmal gefiel der Nagel nicht mehr und der Nagel nicht mehr. Doof wie ich bin hab ich gesagt dann komm nächste Woche ich mach sie dir nochmal umsonst neu.

    nun gut sie kam und ich machte ihr neue Nägel.
    Sie brauchte fast ne halbe std. bis sie sich entschieden hatte was für French. Hab bestimmt 6 verschiedene auf einen Nagel gemacht und mußte dann als wieder abfeilen.

    4 tage später klingelt mein Handy und x war dran. Ihr wäre ein Backstein auf den Mittelfinger gefallen und der Nagel ist kaputt. Nun gut ich ihr nen neuen Termin gegeben.

    Sie kam dann und meinte doch allen ernstes zu mir: Ich hab jemanden aus meiner Klasse die würde auch gerne zu dir kommen. ich hab ihr auch von deiner Garantie erzählt weil sie reitet und wenn ihr dann nen Nagel abbricht kann sie ja immer auf Garantie kommen.

    ich dann: Hallo? Garantie ist dafür da wenn ein Verarbeitungsfehler zu sehen ist, Luft drunter ist oder die Modellage in der ersten Woche so einreißt.

    Sie dann: Und wie ist das jetzt mit mir das ist doch Garantie oder nicht? Ich nee, wenn dir nen Backstein drauffällt ist das mit Sicherheit keine Garantie.

    Jetzt KOMMTS:

    Da hat sie doch tatsächlich gesagt : Ja aber der Backstein wäre ja auf 3 Nägel gefallen und es wäre nur 1 kaputt. Das müßte ja dann ein Verarbeitungsfehler sein *lol*

    Ich war dann so unfreundlich zu ihr seitdem kommt sie nicht mehr *g*

    HUUAAAHH, Leute gibts, die gibts gar nicht. Echt der Klopfer

    #164668

    sandra29
    Mitglied

    Genauso bekloppt wie meine….

    Un diese sprüche immer, ne ne ne

    Wo mir der hals am liebsten geplatz wäre

    Ja wenn mein sohn in einem geschäft vor wut was runter schmeisst…. dann zahlt das die versicherung von dem Geschäft!
    Leute ich gehe auch mal in ein Porzellangeschäft und habe wut… mal sehen was dann passiert!
    Meine tochter hat auch schon ausversehen was fallen lassen, aber da geh ich doch nit hin und sach hier habt ja ne versicherung, schönen Tag noch… tzz

    #164660

    anneke87
    Teilnehmer

    oh je ihr habts ja noch schlimmer als ich
    Ich habe ein freche Kundin, die sowas fragt wie:
    “was kostet dich denn die Folie, dass du dafür was extra nehmen musst!? !? “
    und gererell: was kostet dich denn der Topfgel? Und was kostet x und was y?
    Hm und wie kommst du dann auf 20€ Materialkosten? Soviel Gle nimmst du doch nicht?

    UND MAN BEDENKT: Ich nehme 20€ fürs Refill…
    Paah die geht doch echt davon aus, nur weil es Modellpreise sind, wären die 20€ reine MAterialkosten…

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