Hab mal ne frage bezüglich "Geld zurück verlangen" ;)

Dieses Thema enthält 3 Antworten und 3 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  123lila vor 5 Jahre.

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  • #38478

    123lila
    Teilnehmer

    Hallo,
    Wie hättet Ihr Reagiert wenn eine “Neukundin” nach einen Tag anruft und sagt dass Sie schon liftings hätte und kommen würde und das GANZE Geld zurück verlangen würde`?

    Ich hab momentan eine wo Ich denke das könnte eine sog. Kundin sein die sich eimmal ne schöne Neumodellage gegönnt hat und wieder das volle Geld zurück haben will.
    Natürlich habe Ich sofort ein Termin zum “Ankucken” vereinbart. Aber so richtig glauben kann Ichs immer noch nicht vorallem da Ich mir wirklich viel Zeit gelassen habe und so pingelig gearbeitet habe.
    Ich würde wenn es wirklich so währe das schon viele Litings da sind, auf Kulanz natürlich reparieren aber Geld zurück? Hab Ich einmal schon vor 1 ein halb Jahren gehabt und habe mich bis dahin immer noch geärgert das ich es zurückgegeben habe obwohl nur 1 Nagel nach 3Wochen im Urlaub damals abgegangen ist und Sie sich total geärgert hatte.

    Könnt Ihr mir da vielleicht einen Rat geben?
    Liebe Grüße:)

    #565980

    123lila
    Teilnehmer

    Achso
    Ich Drucke mir mal so nebenbei ein schreiben aus wo auch drin steht das ich eine kostenlose reparatur anbiete und Sie sich entscheiden kann ob sie es wahrnimmt oder nicht? !
    Ist doch eine gute Idee wenn hart auf hart kommmen sollte, wer weiß.:)

    #565978

    Nora
    Keymaster

    Hi,

    eigentlich gibts da kein Geld zurück..wenn das genau am selben Tag ist kostenlose Erneuerung auch bei nicht gefallen eventuell…die melden sich aber meist am gleichen Tag..
    Kaufst auch keine Bananen, beisst rein, gehst damit zurück Tage später und sagst, Geld zurück, schmeckt mir nicht… vielleicht etwas aus dem Kontext gerissen aber trotzdem..

    Gibts beim Hairstylisten oder Kosmetikerin auch das Geld zurück?

    LG
    Nora

    #565979

    nagelelse
    Teilnehmer

    guck mal, daß Thema hatten wir vor ein paar Wochen schon einmal

    http://www.nailfreaks.com/de/forum/nagelstudio/gesetze-verordnungen/83217.htm

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