Kundin kauft Starter Set

Dieses Thema enthält 24 Antworten und 14 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  nini13 vor 10 Jahre.

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  • #18811

    kutschi
    Teilnehmer

    Guten morgen,

    ich habe gestern von einer Kundin erfahren, das eine andere Kundin (die sind verwandt) sich ein Starter Set bei Ebay gekauft hat.

    ICh hab locker reagiert und ganz klar gesagt, das es ihr gutes Recht sei. Im endeffekt denke ich mir das sie sowieso wieder kommt aber wie kommt die darauf, das dass einfach so mal gemacht sei.

    JEtzt rief die besagte Kundin mich heute morgen an und wollte natürlich einiges wissen. DA hab ich dann abgeblockt und gemeint das sie eben ne Schulung machen soll. Ich hab ihr auch einen Crash Kurs bei mir angeboten natürlich gegen Entgeld. DAs wollte sie dann auch nicht.

    Hab ich jetzt richtig reagiert? Ich mußte doch auch erstmal viel hinblättern um es zu erlernen und die Auskunft bin ich ja auch nicht…

    Was sagt ihr dazu?
    Sie meinte das ihr die Nagelmacherei bei mir auf Dauer zu teuer sei!

    LG an ALLE

    myri

    #301879

    sanarella
    Mitglied

    Hallo,

    ganau das war der Grund für mich nicht mehr ins Naglestudio zu gehen. Es wurde mir zu teuer.
    Ich konnte es mir auf Dauer nicht mehr leisten. Also habe ich mir ein Starter Set bei ebay geholt und erst einmal an mir selber rumgefeilt. Als ich aber merkte das wir nichts habe ich mir eine Ausbilderin gesucht viel geld bezahlt und mein zertifikat gemacht. Das war vor über 2 Jahren.

    Ich wäre ihr an deiner Stelle nicht böse das muß man eben so aktzeptieren.
    Das du ihr einen Crash Kurs angeboten hast finde ich völlig in Ordnung. Wenn Sie ihn nicht annimmt ist das ihre Sache.
    Würde ihr natürlich auch verständlich machen, dass du keine weiteren Auskünfte im Bezug auf Nägel machen geben würde. Schließlich kostet eine gute Ausbildung auch etwas und umsonst gibt es eben nichts auch keine Auskünfte.

    Ich denke mal, dass du richtig gehandelt hast. Mußt dich eben damit abfinden dass du eine Kundin für die nächste Zeit weniger hast. Und wenn es nicht bei ihr klappt mit Nägel machen kommt sie vielleicht wieder zurück.

    LG
    sanna

    #301880

    sanarella
    Mitglied

    Ups, sorry für Rechtschreibfehler habe zu schnell geschrieben. :-))

    #301900

    nessa2001
    Teilnehmer

    Hi,

    ich lasse mir die nägel schon sehr lange machen und hatte immer selber den wunsch selber zu nageln, aber leider nicht das nötige kleingeld für die Erstinverstition:rauch:
    Hab mir nun auch ein Starterset gekauft und meine Nägel einfach selber gemacht. Bin dann normal zu meiner Nageltante ( freundin mittlerweile ) gegangen und wollte eine Ehrliche Meinung, ich weis gemein, einfach nichts sagen sondern erst machen, aber naja.
    Sie hat meine Nägel begutachtet, meinte naja…..proffessionell schaun sie nicht aus, aber auch nicht übel und dann hat sie gefragt wo ich sie mir hab machen lassen…..so kam die Wahrheit ans Licht.

    Sie war mir gar nicht böse und hat mir sogar ihre Hilfe angeboten bis ich meine Schulung mache.
    Ich zahle ihr weiterhin und sie hilft mir. Ich mache mir bei Ihr die Nägel und sie gibt mir tips.

    Ehrlich gesagt hatte ich nicht mit dem gerechnet, aber ich bin nun heilfroh über ihre Reaktion und die angebotene Hilfe.

    LG

    #301887

    sweetbody
    Mitglied

    Oh mein Gott…jaaaaaaa, sie wissen einfach alles besser!

    es ist schon schwierig….man erklärt der Kundin bei der Behandlung ja auch alles.Man beschreibt, warum man jetzt dies und jenes macht!Man möchte, und muss ja auch beraten und aufklären….aber genau DAS wird dann in dem Fall zum Bummerang;-)

    Ich selber habe das auch erlebt.Ich hatte eine Kosmetikerin da, die hat sich 4-5mal die Nägel machen lassen und hat das dann selber angeboten…ohne Schulung…HALLO?
    Sie meinte, sie wäre Kosmetikerin und dürfte das so anbieten…eeeeehhh, neee…geht gar nicht!

    da kann man nichts gegen tun, denke ich!Man kann ja nicht einfach aufhören, Beratungsgespräche zu führen.Oder der Kundin bei einer Frage sagen:”Das sage ich nicht, das ist GEHEIM!”hi, hi……ob die dann nochmal wieder kommt? *Lach…

    Liebe GRüße
    SweetBody

    #301882

    kutschi
    Teilnehmer

    Hallo Sana,

    uuff bin ich erleichtert. Das du das genau so siehst….
    Natürlich ist das der Dame ihr gutes Recht! Bin ja darüber auch nicht stinkig.

    Es ärgert mich nur, das ich jetzt schon genau weis, dass sie das nicht hinbekommen wird und ich dann (mal grob gesagt) permanent belästigt werde.

    buhhhh

    #301883

    kutschi
    Teilnehmer

    @ ALL

    und wenn die ihre Nägel verseucht muss ich ja herhalten. Sie hätte das vorher ja mal andeuten können………..

    #301890

    schnuffelmaus23
    Mitglied

    Finde deine Reaktion völlig gerechtfertigt!
    Klar kann sie ihre Nägel selber machen, aber dabei bleibt es ja meistens nicht! Dann kommt die Familie, Freunde und Bekannte und zum Schluss is sie die Konkurrenz weil sie ihre Modellage 10Euro günstiger als du anbietet, weil sie bei Ebay 40Euro für ein Staterset ausgibt und somit nicht mal annähernd deine Ausgaben hat!
    Würde ihr also auch keine Informationen mehr geben. So is sie gezwungen sich zu informieren!

    #301881

    kofifu
    Teilnehmer

    @schnuffelmaus23 578194 wrote:

    Finde deine Reaktion völlig gerechtfertigt!
    Klar kann sie ihre Nägel selber machen, aber dabei bleibt es ja meistens nicht! Dann kommt die Familie, Freunde und Bekannte und zum Schluss is sie die Konkurrenz weil sie ihre Modellage 10Euro günstiger als du anbietet, weil sie bei Ebay 40Euro für ein Staterset ausgibt und somit nicht mal annähernd deine Ausgaben hat!
    Würde ihr also auch keine Informationen mehr geben. So is sie gezwungen sich zu informieren!

    Dem stimme ich voll zu!

    l.g.Lisa

    #301884

    kutschi
    Teilnehmer

    TJa und wenn die dann auf dieses Board stößt….

    #301891

    schnuffelmaus23
    Mitglied

    Tja dann kann man dagegen auch nichts machen! Aber da kümmert sie sich wenigstens um etwas mehr Wissen und werkelt nicht an anderen rum ohne annähernd Ahnung zu haben!

    #301894

    funnysunny
    Teilnehmer

    Guten Morgen.
    Ich denke auch das du richtig Reagiert hast würden die Meisten so machen.
    Aber sind wir doch mal ehrlich es giebt Foren wie auch dieses in dem Sämtliche Fragen Beantwortet werden und wer weis es sind einige warscheinlich hier drin die es durch die anleitungen und beschreibungen sich selber so beigebracht haben. Ich muss ganz ehrlich sagen hatte mich auch erst mal durchgelesen überall aber es war mir nicht genug und deshalb habe ich dann beschlossen Schulungen zu machen um einfach noch mehr zu Lernen und wenn ich es jemandem Erzähle was ich bezahlt habe sagen die teilwiese auch zu mir warum hast du denn noch ne Schulung gemacht aber für mich war es die richtige entscheidungIch bin Glücklich es richtig gelernt zu haben und das Geld Investiert zu haben.LG

    #301895

    funnysunny
    Teilnehmer
    Schnuffelmaus23;578212 wrote:
    Tja dann kann man dagegen auch nichts machen! Aber da kümmert sie sich wenigstens um etwas mehr Wissen und werkelt nicht an anderen rum ohne annähernd Ahnung zu haben!

    Das tun aber viele wenn nur jemand sagt och die gefallen mir und wer hat sie gemacht schon schwups die wups ja ich könnte sie dir ja mal machen für mich zum üben und schon gehts los:|

    #301878

    syrael
    Mitglied

    @kutschi 578208 wrote:

    TJa und wenn die dann auf dieses Board stößt….

    Es gibt noch zig andere Boards und Internetseiten, teils sogar vom Hersteller wo alles erklärt wird.

    Konkurenz belebt das Geschäft und wenn ich daran denke wie es hier ist ^^
    Einwohnerzahl 23.667, 3 bekannte Studios die jeder kennt hier + locker 13 (!) Homestudios mit bestimmt noch guten 10 die es Privat schwarz machen ( tja leider bekommse nie Namen mit sondern ” Die aus da und da ” ) Und ich würde mal gut behaupten die 3 Studios leben gut.
    Auch wenn 1 im Preis runtergehen musste weil sie emens zu teuer für die Gegend war. Aber sie ist eh ein Fall Oo Bekannte von mir wollt einfach mal ihre Nägel selber machen, wollte das eine Studio ihr gleich Tisch nebst Lampe und Fräser verkaufen Oo muss ich nicht verstehen.

    Dafür gibts hier ganz wenige selbstnagler, weil bei uns Preis Leistung top ist. Und die paar die ich kenne die wie ich selber nageln habens alle aus dem gleichen grund gemacht : Wollten mehr und häufiger auffallende Nailart und ganz grosser Faktor, mir fehlte die Zeit unter der Woche :/
    Und abends um 9 muss sich für mich keiner mehr an Tisch setzten und gute 2 std Nägel machen. Irgendwann haben Naildesigner auch mal nen Feierabend verdient.#

    LG Syr

    #301892

    schnuffelmaus23
    Mitglied
    FunnySunny;578216 wrote:
    Das tun aber viele wenn nur jemand sagt och die gefallen mir und wer hat sie gemacht schon schwups die wups ja ich könnte sie dir ja mal machen für mich zum üben und schon gehts los:|

    Ja ich weiß, aber es sind einem ja die Hände gebunden! Solche Leute haben allerdings net halb so viel Ahnung wie welche die Schulungen gemacht haben! Dort bekommt man teilweise Dinge beigebracht auf die man vorher nicht mal annähernd gekommen wäre! Spreche da aus Erfahrung! Wurde anfangs von meiner damaligen Chefin ausgebildet die allerdings noch auf den altem Stand war und habe mich dann zu den Schulungen entschlossen um es vernünftig zu machen! Die Kunden haben es mir gedankt
    Aber was will man da machen? Ein Gesetzt wäre schön, das beinhaltet, dass man wenigstens eine richtige Grundschulung gemacht haben muss, bevor man überhaupt etwas an anderen Nägeln macht!

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