Kundin kommt nicht zum Termin, kann man Geld verlangen

Dieses Thema enthält 69 Antworten und 35 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  profi-kosmetik.info vor 7 Monate, 2 Wochen.

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  • #496007

    juppi
    Teilnehmer

    @diandra39 922409 wrote:

    heute ist auch wieder eine Kundin nicht erschienen. Die hat aber nach 20 Minuten angerufen, hatte sich in der Zeit vertan, dachte, sie müsse erst ne Stunde später kommen. Sah dann auf ihren Terminzettel und kriegte einen Schreck. Aber war schon zu spät.
    Gut, bei der Kundin kenne ich das schon. Das ist die Chefin des _Saunaclubs. Sie ist zwar wirklich nicht die zuverlässigste Kundin, aber ich schiesse sie nicht ab, denn sie bringt mir oft auf einen Schlag 5 oder 6 Neukundinnen am Stück – nämlich ihre Mädels. Außerdem ist sie ne nette und freundliche, hat halt nur immer viel um die Ohren.

    Fragte: Kann ich jetzt nach einer Stunde noch kommen? Naja, das ging bei mir aber nicht. Sie kann z.Zt. nur Montags und Dienstags und schluckte dann schon, als ich sagte: Der nächstmögliche freie _Termin ist am 02.08. sorry, aber so isses nun mal. Sie hats geschluckt. Ich lebe damit, dass sie nicht immer zuverlässig ist und sie damit, dass sie halt 3-4 Wochen auf einen neuen Termin warten muss. C’est la vie.
    Aber wir kommen halt gut miteinander aus und bei einem Homestudio kann ich es bei ihr in Abwägung aller pro und contras in Kauf nehmen. 😎

    lg Gabi

    kommen immer noch? Super! Die sind lieb und eigentlich zuverlässig. Na ja die kann v. ihren Gästen auch keine Ausfallgebühr nehmen…kl. Scherz am Rand!

    #496019

    pepperpatty
    Teilnehmer

    @missmarion37 922608 wrote:

    kennste doch wenn denen was DAZWISCHEN KOMMT looooooooool

    Na dafür gibt es bei denen ja auch “Tage” an denen nichts dazwischen kommen kann…..lach….hoffe ich doch

    #495999

    diandra39
    Teilnehmer

    ;)unterschrieben Mädels

    #496008

    juppi
    Teilnehmer

    die arbeiten auch mit “Tante Rosa” Wofür gibt es Naturschwämme!

    #495979

    malandi
    Teilnehmer

    waaat? Ihr beide macht mich neugierig! 🙂

    #496020

    pepperpatty
    Teilnehmer

    Ihgitt, ihr seid ja ekelig….

    @MissMarion: Ich will es wirklich nicht genau wissen……..;)

    @juppi: Danke, jetzt rattert mein Kopf…

    #496023

    bmwbunny500
    Teilnehmer

    Pfui……..;););)

    #496000

    diandra39
    Teilnehmer

    kommen immer noch? Super! Die sind lieb und eigentlich zuverlässig

    Ja Du, die kommen immer noch. Und das finde ich auch wirklich richtig klasse, denn die Damen wollen auch ein bißchen mehr Länge (breites Grinsen) 😉
    Und Farben und Glitter und Flitter und so ein Zeugs. Da kann frau sich mal richtig austoben.

    die arbeiten auch mit “Tante Rosa” Wofür gibt es Naturschwämme!

    Völlig richtig Evelyn. Ja, ja, es gibt Dinge auf der Welt, die will man wahrscheinlich gar nicht so genau wissen. ………………… 😎

    #496009

    juppi
    Teilnehmer

    genau…so viel will ich nicht wissen aber schön das Du Dich bei den Mädels austoben kannst. Macht doch Spaß. Wünsche Dir schönes WOEN

    #495980

    malandi
    Teilnehmer

    ich hab auch so ne “Bar Lamour” bei mir in der Nähe und hab vor längerer Zeit ganz gezielt Flyer in den Briefkasten geworfen. Hat sich aber niemand gemeldet. Wäre bestimmt cool gewesen, denn die machen sicher eher bunt und lang als “Otto Normalverbraucher” 🙂

    #496025

    nails4you1983
    Mitglied

    wenn meine kundin nicht erscheint ist es für mich super ärgerlich da ich immer sehen muss wo mein sohn bleibt trotz eines homestudios
    fehlt mir das geld in der kasse. vor drei monaten kam ne kundin nicht zu ihrem termin und rief zwei tage später an und sagte das sie viel stress gehabt hätte. gut kann ja mal passieren das man da mal was vergißt. ich ermahnte sie und beim nächsten termin erschien sie schon wieder net und rief ne woche später wegen einem neuen termin an, da war ich ne mehr freundlich gab ihr aber noch mal einen sie kam wieder nicht also dachte ich hätte sich nun erledigt. vor paar tagen rief sie an und sagte die nägel hätten so gut gehalten aber jetzt müsste sie mal wieder. ich habe ihfr keinen termin gegen und habe trotz ihrer erklärungen gesagt ich möchte nicht mehr mit ihr arbeiten.
    ich habe wenig zeit und eine recht gute anfrage meine kunden sind zufrieden und kommen immer wieder, ich kann mir einfach nicht erlauben einen termin zu verschänken. Geld dafür zu nehmen das die nicht erscheinen möchte ich nicht.

    #496003

    shorti100
    Teilnehmer

    Also manche Kd. schämen sich offenbar gar nicht….. Mir wärs hochnotpeinlich, den Termin 3x nicht abzusagen! Aber ganz klar: die bekommt natürlich keinen neuen mehr! Homestudio oder nicht; Man ist ja nicht der Hanswurscht von denen….!

    #496001

    diandra39
    Teilnehmer

    @ Danke _Evelyn.
    Euch auch allen ein schönes und ruhiges Wochenende ohne nervige Kundenanrufe ;-))

    lg Gabi

    p.s.: nächste Woche kommen noch vier von den Damen. ^ ^

    #496027

    tinimaus57
    Teilnehmer

    Ich habe auch 2 Mädels aus Clubs, ist manchmal sehr lustig, wenn die aus dem Nähkästchen plaudern.
    Was ich auch zur Genüge kenne, ist, daß die Kunden viel eher kommen, wirklich so, als hätten sie zu Hause eine nasse Wohnung.
    Letztens kurz vor meiner Mittagspause, wollte mir gerade einen Döner holen, kam meine Kundin schon. Habe auch kurz überlegt, ob ich schon anfange, aber dann doch gesagt, der Termin ist 13 Uhr und nicht schon 12.15 Uhr, ich habe jetzt Hunger und esse jetzt erst mal was. Dann hat vor der Tür gewartet, bis ich mit meinem Döner wieder gekommen bin. LG.

    #495964

    mandy77
    Teilnehmer

    Naja, warten lasse ich die Kunden nicht, und meist beginne ich auch dann wenn es mir möglich ist, man merkt das man eine Art “Aufmerksamer Zuhörer” ist, denn viele berichten dann so was die letzten Wochen passiert ist. Ist ja auch oft sehr unterhaltsam und besser als sich eine Zeitlang anschweigen. Was eben nicht schön ist, wenn eine Kundin noch in der Behandlung ist und die zu früh erschienene dann eben etwas länger als 10 – 15 Minuten warten muss.

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