Kundin nur am jammern..

Dieses Thema enthält 23 Antworten und 12 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  alexandra6 vor 11 Jahre, 2 Monate.

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  • #1824

    ppailet
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    Gestern hatte ich eine Kundin die war nur am jammern, feilen mag sie nicht würde weh tun ( Nägel sehr sehr dünn Nagelbeisserin)
    Gel wird zu heiß in der Lampe, dann sollte ich erst eckig feilen, dann gefiel ihr das nicht dann rund, dann war es zu rund dann wieder eckig.. dann wollte sie es selbst feilen ( ich sagte ” das spiel können wir nicht lange spielen denn dann sind die Nägel vom Feilen wieder zu kurz) habt ihr auch so kundschaft. War mit den Nerven total runter und bin auch jetzt total deprimiert obwol alle andern KUnden sehr zufrieden sind, die hat mich echt runtergezogen!
    LG PPailet

    #69132

    manu75
    Teilnehmer

    Oh je. .. das hört sich ja mehr als heftig an. ..
    Lass Dich nicht runterziehen. .. ich glaube, so Kunden gibt es immer wieder mal. .. da kann die Arbeit noch so gut ausgeführt sein. ..
    Menno, keine schöne Erfahrung. ..
    Nicht unterkriegen lassen, alles wird gut!;)

    #69143

    ppailet
    Gesperrt

    Bisher waren alle mehr als zufrieden, aber das ist trotzdem so deprimierend. Leider kann man nicht jeden glücklich machen….
    das ist aber trotzdem sehr schade, och man hat mich halt was runtergezogen der MIST…
    LG
    Danke Manu

    #69134

    houston
    Teilnehmer

    Hallo P.

    ich denk mal solche gibts halt…..wenn die sich nicht sicher sind wie sie die Form wollen bzw. wenn Du merkst das die Leute nicht wissen was sie wollen, dann musst Du Dich innerlich gleich locker machen, weil dann wirds meistens anstrengend…..

    Immer locker bleiben und immer denken…….die Gedanken sind frei….

    Schönen Tag, Angie

    #69144

    ppailet
    Gesperrt

    @houston 47237 wrote:

    Hallo P.

    ich denk mal solche gibts halt…..wenn die sich nicht sicher sind wie sie die Form wollen bzw. wenn Du merkst das die Leute nicht wissen was sie wollen, dann musst Du Dich innerlich gleich locker machen, weil dann wirds meistens anstrengend…..

    Immer locker bleiben und immer denken…….die Gedanken sind frei….

    Schönen Tag, Angie

    Ich habs so versucht Angie, aber das kann einen so nervös machen habe ja erst 4 Kunden mit Ihr, bin noch etwas taufrisch und sowas macht mich noch etwas unsicher ;(.
    Ich werd versuchen deinen Ratschlag zu befolgen 😉 das mit den Gedanken grins:cool:
    Danke

    #69137

    fnecke
    Teilnehmer

    Ja so jammerlappen kenn ich auch die übertreiben so übel.

    Das muss dir zum einen Ohr rein und zum anderen raus gehen.

    Und das mit der Form ja also das kommt schon mal vor sei froh das sie nicht erst rund und dann eckig haben wollte.

    Bei solchen Kunden musst du ganz ruhig blaiben

    #69145

    ppailet
    Gesperrt

    Ruhig bleiben ist in dem Fall nicht so einfach ich werde dann so nervös…;( ich werds versuchen!

    #69138

    fnecke
    Teilnehmer

    Ja das kenn ich aber wenn du merkst das du nervös wirst musst du dir selber zureden und dich runter bringen sonst machst du Fehler oder fängst an so schnell wie möglich alles hinter dich zu bringen und achtest nicht mehr auf deine Arbeit. Ich weis ist leichter gesagt als getan aber du musst es versuchen da ganz cool und ruhig zu bleiben

    #69139

    dany
    Teilnehmer

    Guten Morgen Mädels!
    Also den Extremfall hatte ich bis jetzt zum Glück nicht, aber es kam auch schonmal vor, dass ich 2x das Design wieder weggefeilt habe, weil sie sich dann doch mit der Farbe nicht anfreunden konnte! Aber es sollte erst “richtig auffallend” werden…..naja da musste echt cool bleiben, schließlich ist ja der Kunde König und so ein bissl jammern ist immer noch besser als wenn Du beschimpft wirst….die würde dann allerdings mit nem netten Lächeln raußfliegen!

    #69152

    alexandra6
    Teilnehmer

    Wau ich dachte gerade das Ihr von meiner Schwester redet! Die ist so ein Härtefall, könnt ihr mir glauben. War mal mit Ihr im Nagelstudio und die war nur am meckern, das passt nicht und dort gehört noch gefeilt. Das ging die ganze Zeit so.
    Als ich jetzt anfing mir die Nägel selber zu machen kam sie zu mir ob ich Ihr die Nägel auch mache. Naja als nette Schwester sagt man ja dazu, ich habe es bereut sogar sehr. Sie weiss ja das ich Anfängerin bin und noch keine Ausbildung habe und hat mich doch vor all unseren Freunden blos gestellt weil sie immer meinte: So das musst Du jetzt so machen und dann musst Du das machen. Nach einer Stunde hatte ich die Schnauze voll und lies sie mit nur einer fertigen Hand einfach sitzen und bin ins Kaffehaus gegangen. Als ich zurückkam hatte ich mich wieder beruhigt und ihr gesagt das ich jetzt die zweite Hand mache und sie aber zum Auffüllen ins Studio gehen muss, weil ich das nicht mit ihr aushalte.
    Sie hat mich seitdem nicht mehr gefragt und geht ins Nagelstudio.

    Sorry für die lange Geschichte aber das passt grade so schön dazu. 🙂

    #69146

    ppailet
    Gesperrt

    @dany 47253 wrote:

    Guten Morgen Mädels!
    Also den Extremfall hatte ich bis jetzt zum Glück nicht, aber es kam auch schonmal vor, dass ich 2x das Design wieder weggefeilt habe, weil sie sich dann doch mit der Farbe nicht anfreunden konnte! Aber es sollte erst “richtig auffallend” werden…..naja da musste echt cool bleiben, schließlich ist ja der Kunde König und so ein bissl jammern ist immer noch besser als wenn Du beschimpft wirst….die würde dann allerdings mit nem netten Lächeln raußfliegen!

    hahahahh genau mit nem netten Lächeln RAUS hahahahha. .
    So wirds gemacht grins
    LG

    #69147

    ppailet
    Gesperrt

    Nächstens lasse ich die auch sitzen und gehe mich abreagieren an meinem Boxsack… und dann gehe ich mit einem Netten lächeln wieder rein grins…
    LG

    #69153

    alexandra6
    Teilnehmer

    Ist manchmal wirklich besser so. Wenn meine Kids wieder man voll Stress machen lass ich Sie einfach bei Papa zu Hause und gehe spazieren, wenn ich dann wieder heim komme ist das ganze nicht mehr so schlimm wie vorher.

    #69148

    ppailet
    Gesperrt

    @Alexandra603 47259 wrote:

    Ist manchmal wirklich besser so. Wenn meine Kids wieder man voll Stress machen lass ich Sie einfach bei Papa zu Hause und gehe spazieren, wenn ich dann wieder heim komme ist das ganze nicht mehr so schlimm wie vorher.

    Und der Mann liegt total geschafft und fertig im Bett, mit einer Klatsche 2 Fliegen grins hahahahah LG

    #69136

    schnuffi
    Teilnehmer

    Über solche Kunden sollte man einfach nur Lachen. Gar nicht erst aufregen.
    Strahle so ner Kundin gegenüber Selbstbewußtsein aus. Wenn sie erst mal merkt, dass du noch unsicher bist, dann ist das für sie ein gefundenes Fressen.

    Liebe Grüße
    Maya

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