lcn retoure

Dieses Thema enthält 10 Antworten und 8 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  marala vor 5 Jahre, 1 Monat.

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  • #39417

    123lila
    Teilnehmer

    Hallo
    Hatte jemand schonmal bei lcn bestellt, und was zurückgeschickt weil kundin ware storniert hat?
    Bei mir ist es jetzt nämlich so.
    Im schein steht, das ware die vollständig geliefert wurden ist und ohne mängel gäbe es wohl keine rückgaberecht.

    Das halte ich aber für ziemlich blödsinnig, da die ware neu und unbenutzt ist.
    man hat doch immer rückgaberecht! oder habe ich was verpasst?
    :blink:Ich habe es zurückgeschickt, weil mir 100€ zu schade sind um die bei mir im studio vergammeln zu lassen.

    Liebe Grüße

    #572486

    sugarhazle
    Moderator

    Als gewerblicher Verkäufer gelten andere Regeln als bei privaten Käufern…….das kannst du auch überall nachlesen.Am besten immer vorher genau die AGBs lesen.

    #572494

    susi1188
    Mitglied

    Wenn LCN die Ware zurücknimmt, dann nur aus reiner Kulanz! Du hast leider kein Rückgaberecht.
    Wie viel hast du denn bestellt?
    Kannst es ja in den Kleinanzeigenmarkt setzen oder anderen Kunden anbieten.

    #572487

    mandy77
    Teilnehmer

    Sugarhazie hat es genau getroffen, Rückgaberecht für gewerbliche Käufer ist ausgeschlossen, die Dir bekannten Regeln gelten für “Otto” Normalverbraucher.

    #572495

    marala
    Teilnehmer

    Stimmt soweit mit dem fehlenden Rückgaberecht für gewerbliche Käufer, aber da Verkäufer das trotzdem in die AGBs mit aufnehmen können, wollte ich mir die mal bei lcn anschauen: Hab keine gefunden. Kriegt man die erst zu sehen, wenn man da Clubmitglied ist, oder wie ist das? Finde nur die für Privatkunden.

    #572488

    wamnails
    Teilnehmer

    Bestimmt gibt euch lcn gerne telefonisch auskunft. dann habt ihr alle informationen direkt vom liefaranten.

    lg uschi

    #572489

    anny82
    Teilnehmer

    bei mir hat LCN schon mal was zurück genommen. Ist aber schon ein paar Jahre her.

    #572491

    123lila
    Teilnehmer

    Erstmal abwarten und tee trinken.
    paket habe ich gestern zurück verschickt.(trodzdem)!
    Ich kann euch dann ja noch berichten. ..

    #572490

    bmwbunny500
    Teilnehmer

    @123lila 998383 wrote:

    Erstmal abwarten und tee trinken.
    paket habe ich gestern zurück verschickt.(trodzdem)!
    Ich kann euch dann ja noch berichten. ..

    hast du vorher angerufen und das mit denen geklärt?

    ich regel sowas generell über den aussendienst..

    #572492

    123lila
    Teilnehmer

    Ja, habe ich.
    die frau am telefon meinte, einfach zurückschicken und das geld wird rückerstattet + porto.
    Und im zettel steht, dass es nicht zurückgenommen wird. deswegen wollte ich euch nochmal fragen…..

    Naja, ich habe anbei nochmal einen schreiben hinzugefügt, dass es auch wie im telefonat so besprochen war, dass meine kundin storniert hat.
    mal schauen halt was sich ergibt.

    #572493

    123lila
    Teilnehmer

    LCN hat mir die kosten rückerstattet 🙂
    super gelaufen und ohne probleme
    😉

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