Nails Factory – Aufgepasst!

Dieses Thema enthält 37 Antworten und 12 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  Amy Freud vor 3 Jahre, 10 Monate.

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  • #552907

    tiger2010
    Mitglied

    Habe am 9.05.2012 bestellt und mit Paypal bezahlt. Ware ist immer noch nicht da, in Kundenstatus ist “wird bearbeitet” drin und das nach einer Woche. Hilfe, bin total aufgeschmissen, Freitag kommt eine Kundin und ich habe keine einzige Schablonen. Das war meine zweite Bestellung, bei der ersten lief alles glatt.

    Knuddelengel würd mich auch interessieren, wie es ausgegangen ist.

    #552894

    saphir123
    Teilnehmer

    Ist echt merkwürdig. Ich habe auch wieder bestellt am 14.05 und heute morgen wurde es makiert als bezahlt. Normalerweise ist es dann gleichzeitig auch verschickt. Werde mich melden wenn es angekommen ist. Vielleicht ist nur ein Paypal-Problem. Ich habe mit Vorkasse bezahlt.

    LG Nicole

    #552884

    malandi
    Teilnehmer

    so dann checken wir mal kurz unsere “Gemeinsamkeiten” 🙂

    In welchem Shop habt ihr bestellt? Über Ebay oder in einem der beiden Onlineshops die zeitgleich existieren?

    http://www.nailsfactoryshop.de/de/index.asp? MenuID=1
    oder
    http://www.nails-factory-shop.de/

    wie habt ihr bezahlt? Paypal oder?

    ich hab HIER bestellt und mit Paypal bezahlt.

    #552885

    malandi
    Teilnehmer

    vielleicht liegt da irgendwo der Hase im Pfeffer begraben…?

    #552895

    saphir123
    Teilnehmer

    Ich habe über http://nailsfactoryshop.de/de/index.asp bestellt und mit Vorkasse bezahlt.

    LG Nicole

    #552886

    malandi
    Teilnehmer

    @saphir123 972798 wrote:

    Ich habe über http://nailsfactoryshop.de/de/index.asp bestellt und mit Vorkasse bezahlt.

    LG Nicole

    das ist der “alte” Shop… also der Shop den ich schon seit drei Jahren kenne… Hatte bei mir aber immer funktioniert.

    #552908

    tiger2010
    Mitglied

    Also, ich habe unter http://www.nailsfactoryshop.de bestellt und mit Paypal bezahlt. Habe jetzt Paypal kontrolliert und Konto überprüft, ist aber alles in Ordnung. Wenn bis Freitag nichts da ist, dann versuche ich da auf jedenfall was zu unternehmen. Bin echt enttäuscht.
    Und mir war vorher nicht bewusst, das zwei Internetadressen exestieren, die Kontaktdaten sind aber die selben. Verstehe nicht ganz.

    #552887

    malandi
    Teilnehmer

    @tiger2010 972802 wrote:

    Also, ich habe unter http://www.nailsfactoryshop.de bestellt und mit Paypal bezahlt. Habe jetzt Paypal kontrolliert und Konto überprüft, ist aber alles in Ordnung. Wenn bis Freitag nichts da ist, dann versuche ich da auf jedenfall was zu unternehmen. Bin echt enttäuscht.
    Und mir war vorher nicht bewusst, das zwei Internetadressen exestieren, die Kontaktdaten sind aber die selben. Verstehe nicht ganz.

    ich hab irgendwann mal festgestellt dass es einen weiteren Shop gab (eben den neuen) der immer weiter ausgebaut wurde. Warum der ältere dann noch weiter existiert? Keine Ahnung…

    #552910

    lululka
    Teilnehmer

    Guten Abend ich hatte mir vor paar Tagen ein paar Sachen bestellt doch hab ein paar Sachen falsch bestellt auf meine E-Mail ob ich die Bestellung vielleicht ändern oder stornieren könne gab es keine Antwort, dann hab ich schließlich eine Stornierungs E-Mail geschrieben und um zügige Antwort gebeten doch immernoch keine Antwort. Angerufen hab ich auch schon geht keiner ran, obwohl bei meiner 1. Bestellung alles glatt lief. Hat vielleicht jemand sich damit schon mal rumgeschlagen? LG Lucy 😛

    #552896

    saphir123
    Teilnehmer

    Ich habe bislang auch überhaupt keine Probleme gehabt. Immer alles schnell und vollständig erhalten. Wie schonmal geschrieben habe ich einmal eine defekte Lampe erhalten und es wurde ohne Probleme umgetauscht.

    LG Nicole

    #552888

    malandi
    Teilnehmer

    @lululka 972813 wrote:

    Guten Abend ich hatte mir vor paar Tagen ein paar Sachen bestellt doch hab ein paar Sachen falsch bestellt auf meine E-Mail ob ich die Bestellung vielleicht ändern oder stornieren könne gab es keine Antwort, dann hab ich schließlich eine Stornierungs E-Mail geschrieben und um zügige Antwort gebeten doch immernoch keine Antwort. Angerufen hab ich auch schon geht keiner ran, obwohl bei meiner 1. Bestellung alles glatt lief. Hat vielleicht jemand sich damit schon mal rumgeschlagen? LG Lucy 😛

    Hast du denn schon bezahlt?

    #552911

    lululka
    Teilnehmer

    Nein noch nicht aber ich weiß halt jetzt nicht ob ich schon eine neue Bestellung machen kann, bevor mir die stornierung nicht bestätigt wird..

    #552889

    malandi
    Teilnehmer

    @lululka 972817 wrote:

    Nein noch nicht aber ich weiß halt jetzt nicht ob ich schon eine neue Bestellung machen kann, bevor mir die stornierung nicht bestätigt wird..

    hmmm wenn die sich nicht melden…?
    Wenn Du im Shop eine neue Bestellung eingibst bekommt die ja ne neue Bestellnummer und die würd ich zahlen…

    Sollte – meiner Meinung nach! – funktionieren.

    #552912

    lululka
    Teilnehmer

    Ich versuche es mal hoffe es klappt

    #552890

    malandi
    Teilnehmer

    @lululka 972820 wrote:

    Ich versuche es mal hoffe es klappt

    die andre Bestellung ist nicht bezahlt, also wird sie auch nicht verschickt 🙂

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