Oh man Neukundin heut…

Dieses Thema enthält 2 Antworten und 3 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  danysany vor 8 Jahre, 3 Monate.

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    sulela
    Teilnehmer

    ahhh darf ich mal schreien.

    Hallo zusammen, also Gestern rief mich eine Frau an und fragte ob ich noch einen Termin frei habe sie heiratet am Samstag (ah ja). Ne eigentlich nicht, da Kind krank und Mann spätdienst so das ich weder Morgens noch am Abend könnte.

    Na ja nett wie ich halt bin (abe rnur wegen ihrer Hochzeit) rief ich meine Schwägerin an und mein Sohn konnt heute Morgen zu ihr.

    Also sie kam ich fragte ob sie schon eine Vorstellung hat was sie gerne möchte, wie ihr Kleid aussieht, was sie für Schmuck trägt usw.

    Sie hatte sich dann fürs Diamond Touch mit Acrylblumen entschieden.

    Ich fragte wie lang sie die Nägel möchte und welche Form.

    Ja nicht so lang und eckig…

    So ich also los gelegt, fragte zwischendruch immer ob es ihr so gefällt, ja alles wunderbar.

    Als sie dann die Hand aus der Lampe zog, wohlgemerkt mit der Versiegelungsschicht, meinte sie ja bleiben die so?

    Ähm ja die sind fertig, nur noch die Blumen.

    Mhhh ne das wäre ihr irgendwie zu eckig, ja dann habe ich die Ecken bissel abgerundet. Ne mhh das gefalle ihr nicht 🙁

    Ja fragte ich, wie sollen die denn sein? Du sagtest eckig!? Sie konnte es mir nicht beschrieben und dann sagte ich sie soll es aufmalen, ich konnte mir nicht vorstellen was sie meint?

    Ja dann zeichnete sie rund ahhhhhhhh ob ich das noch machen kann.

    Na ja ich habe dann an den fertigen Nägel alles gefeilt und sie rund gemacht. Natürlich French bissel weg gefeilt es stimmten nicht mehr wirklich alles *heul* Tja ihr gefile es, sagte sie bei mind. 5 mal nachfragen.

    Ja mei bin ich doof oder wie? eckig ist eckig und rund ist was ganz anderes oder?

    Leute gibts die gibts garnicht!

    Grüße….Su

    #378708

    minimini
    Teilnehmer

    Als erstes mal: Hochachtung, dassDu das so ruhig durchgezogen hast 😎

    Zweitens: Beileid zu so einer Kundin :rauch:

    Aber ich kenne das auch. Erst kommen sie ohne eine Vorstellung zu haben. Dann mache ich noch auf einem Tipp Vorschläge, damit sie eine Ahnung haben, was ich meine. dann lasse ich sie extra vor dem Aushärten ans Tageslicht gehen. Alles klasse, alles toll. Um dann später zu sagen, eigentlich sollte es anders sein

    Aber ich denke mal, dass sie Dich dafür loben wird und Du dadurch bestimmt neue Kunden bekommst. Denn ich habe die Erfahrung gemacht, dass Kundinnen das ganz toll finden, wenn man so auf sie eingeht.

    Sei froh, dass es von eckig zu rund ging und nicht anders rum. Wären dann vielleich zu kurz geworden

    LG

    #378709

    danysany
    Teilnehmer

    Oh ja, das kenn ich auch. Hab eine Kundin die immer alles anders will, als am Anfang geplant. Und dann will sie immer noch Stamping oder Gelblümchen drauf, die ich immer 2-3 mal wieder weg wischen darf, weil ihr die Farbe, die sie sich 1 Stunde schon überlegt hat nun doch nicht gefällt….

    Bin echt froh, dass das wirklich nur die eine Kundin ist!

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