"Steife" Kunden

Dieses Thema enthält 26 Antworten und 15 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  elena007 vor 8 Jahre, 6 Monate.

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  • #22980

    tabaluga
    Mitglied

    Sagt mal, Mädels, kennt ihr das auch? Kundinnen, die ihre Finger so steif halten, dass einem nach dem modellieren selber die Finger weh tun, und zu denen man hundert mal sagen kann, sie möchten ihre Finger bitte locker halten, und es nützt einfach nichts? Ich könnte im Augenblick die Krise kriegen! Wenn mal wieder ne Kundin vor mir sitzt mit weit gespreizten Fingern, stocksteif, da könnte ich im Augenblick ausflippen! Ich habe sogar schon mal ein Schild über meinem Tisch angebracht, dass sie die Hände bitte locker halten sollen, aber es nutzt einfach nichts! Habt ihr da einen bestimmten Trick? Ich bin langsam echt am Verzweifeln, und ich finde es echt erholsam, wenn dann mal eine Kundin dabei ist, die ihre Finger locker hält.

    #359723

    malandi
    Teilnehmer

    Meine Freundin ist so eine! Sie war mein erstes Versuchskaninchen und dann sowas. Ich wurde auch fast wahnsinnig mit ihr. Aber das war vielleicht die Angst, daß was schief gehen könnte! 🙂

    #359721

    sanni1978
    Mitglied

    wenn du eine armauflage für die kunden hast, dann lege sie mal längs unter den arm. so das der ganze unterarm gestützt ist. meistens werden sie dann lockerer

    #359730

    tabaluga
    Mitglied

    Ich hab so ne Armauflage mit Staubabsaugung, die ist eigentlich ganz gut. Das Problem ist nur, soblad ich einen Finger in die Hand nehme, meinen viele Kunden, sie müßten die anderen Finger auch mit hochstrecken. Ich werde noch wahnsinnig! Ist fast genauso gut, wie wenn ich Schablonen klebe, und die Kunden während des Anpassens mit den Fingern nach oben gehen. :blink:

    #359722

    sanni1978
    Mitglied

    oh ja, daß kenne ich. ich sage dann immer ganz frech freundlich, daß ich sehen muß was ich mache und nicht sie

    #359724

    happyfeets
    Teilnehmer

    Jaa solche Kunden kenne ich auch

    Es ist wirklich anstrengend wenn man um jeden Finger “kämpfen” muss.
    Da kann man tausendmal sagen, bitte lass die Finger locker….. es hilft nix.

    Ich denke, man kann nix anderes tun als immer wieder süßsäuselnd darauf hinzuweisen, dass sie sich nicht so verspannen sollen.

    Da müssen wir durch – that´s life 😉

    #359716

    leotie
    Teilnehmer

    Kenne ich auch… der Finger wird dann auch meist so steif gehalten, dass ich gar nichts mehr sehe 🙂 nehme dann immer den Finger, beweg den ein bisschen und sag bitte locker lassen, dann merken die das auch.
    Merken die meist gar nicht, weil die auch gucken wollen *g*

    #359717

    juanita
    Teilnehmer

    Ja, du sprichst mir aus der Seele. Nach solchen Kundinnen habe ich Krämpfe in meinen Fingern.
    Aufgefallen ist mir dabei, das es meistens ältere Kundinnen sind oder wenn wir Gesprächsthemen haben wie: Scheidung, Streit und andere negative Dinge, dann wird nur noch” gekrampft”.(Okay verständlich, aber super anstrengend)!
    L.G.

    #359727

    isizy
    Teilnehmer

    jaja, wie oft ich den Satz “bitte mal locker lassen” schon hinter mir hab, will ich gar nicht wissen. Mittlerweile habe ich allen meinen Kunden die tolle Geschichte meiner Schwester erzählt, als die mal meinte “ich stell mich einfach tot..warte!” und seid dem ein Traum von Lockerheit ist.

    Das hat ein wenig geholfen. Wenns trotzdem so ist, stoppe ich einfach kurz, sag so “na he…” und wackel ein wenig mit dem Finger und hab mir meine Kunden so gut erzogen, dass es dann wieder ganz gut geht.

    Aber seid nicht gefrustet, die machen das ja auch nicht mit Absicht. Kommt eben unbewusst – wollen doch auch bissl was sehen. Es kann auch helfen einfach mal zu fragen, ob sie denn mal schauen wollen, weil sie die Finger so zu sich hoch biegen…und wenn sies gesehen haben und zufrieden sind, werden sie auch von allein entspannter.

    #359725

    nefertari
    Mitglied
    isizy;685687 wrote:
    Aber seid nicht gefrustet, die machen das ja auch nicht mit Absicht. Kommt eben unbewusst – wollen doch auch bissl was sehen. Es kann auch helfen einfach mal zu fragen, ob sie denn mal schauen wollen, weil sie die Finger so zu sich hoch biegen…und wenn sies gesehen haben und zufrieden sind, werden sie auch von allein entspannter.

    Schön gesagt.

    Nicht böse sein, aber deswegen muss man keine Krise kriegen, wahnsinnig werden oder ausflippen wollen.;)

    #359710

    butsch
    Teilnehmer
    Nefertari;685694 wrote:
    Schön gesagt.

    Nicht böse sein, aber deswegen muss man keine Krise kriegen, wahnsinnig werden oder ausflippen wollen.;)

    das nervt aber schon gewaltig, vor allem, wenn man es denen sagt und die nach 2 Min. wieder steif werden. Ein vernünftiges Arbeiten ist dann nicht möglich.
    Ich hatte nach einigen Jahren enorme Schmerzen dadurch in Hand, Schulter und Nacken. Heute sage ich klipp und klar, dass ich das nicht wieder haben muss weil ich noch viele Jahre arbeiten möchte, oder ich lehne mich zurück, verschränke die Arme und sage ” wir warten ab, bis Sie lockerer sind und bleiben, das hilft.

    Grüße
    Gaby

    #359718

    socki
    Teilnehmer

    Och, ich fang dann immer an: “locker lassen…. bitte locker lassen…” Irgendwann dann wenn ich merke das sie schon wieder steif sind, lass ich den Finger einfach los… so sehen sie das er steif ist *g* und schon gehts wieder ne Weile. Oder ich wackel leicht am Finger im Takt und singe so bissi “locker lassen losker lassen dumm di dumm locker lassen” ^^ Hilft auch viel *fg*

    Und oft sag ich dann auch, “Jetzt muss ich noch 30 min schauen, nachher kannst Du ganze 4 Wochen, also gönn mir den Spaß” *g* Immer Scherzhaft natürlich ^^

    #359729

    ilayda
    Teilnehmer

    also meine nageltante hatte das früher auch zu mir gesagt weil ich immer ganz steife finger gemacht habe, um zu gucken was sie macht. am besten garnicht hingucken, dann bleibt man locker…

    #359711

    butsch
    Teilnehmer
    Ilayda;685782 wrote:
    also meine nageltante hatte das früher auch zu mir gesagt weil ich immer ganz steife finger gemacht habe, um zu gucken was sie macht. am besten garnicht hingucken, dann bleibt man locker…

    ja sag das mal den Kunden:)

    #359728

    isnenette
    Teilnehmer

    ich habe auch solche….da bekomme ich immer Krämpfe in den Händen……

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