was macht ihr bei solch einer Kundin?

Dieses Thema enthält 8 Antworten und 7 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  beautytreff vor 9 Jahre, 7 Monate.

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  • #13907

    sweetbaby
    Mitglied

    Hallo erst mal,
    (sollte ich hier falsch liegen mit meinen anliegen, dann bitte verschieben)

    also….
    habe am Mittwoch einer Freundin meiner Freundin die Nägel gemacht, das design suchte sich sich natürlich auch aus und die farben.
    Leider habe ich kein foto gemacht, sonst könntet ihr das design sehen. aber ich versuche es mal zu beschreiben.:
    auf einen probe tip habe ich die farben weiß und schwarz verwendet und mit etwas glitter verziehrt.
    das weiß ging von der einen ecke des nagels in ddie andere ecke des nagels nur eben schräg nach oben, das schwarz wurde an der kante ganz dünn aufgetragen und in der mitte des weißen (ekce) ein schwarzer kleiner klecks damit habe ich dann linien in den ngael nach oben (richtiung nagelbett) gezogen.
    die kundin sag ich jetzt mal wollte aber zwei sehr dunkle farben einmal dunkelviollet und schwarz glittzer wie gewohnt nur sehr viel mehr wollte sie.
    habe sie bestimmt 5mal gefragt ob sie wirklich das so dunkel will, da die nägel dadruch sehr dunkel wirken und man vom mustern nicht viel erkennen kann.

    sie sagte nur nein das sieht genial aus, nur noch etwas mehr glitter ( ich fands mittlerweile mehr als häßlich sagte aber nichts, muß ihr ja gefallen)

    nägel alles super dann fertig gemacht. … ihr geifiehl es immer noch und dann kam der donnerstag morgen….
    meine freundin rief an und meinte die ist so unzufrieden mit dem muster und jerder sagt es wäre häßlich….
    nun wollte die freundin meiner freundin eine neue modellage von mir haben und das umsonst.
    daraufhin habe ich gesagt, das ich erstens sie mind. 5mal gefragt habe ob sie das wirklich so dunkel ect haben will und zweitens mach ichs gerne aber sie muß zahlen.
    denn an den nägeln ist ja nichts.
    dann am nachmittag ein erneuter anruf jetzt wäre angeblich an 2nägeln zur hälfte die obere gelschicht (versichgelr) weg.
    leider weiß ich das die freundin meinre freundin ein gelset zuhause hat.
    weil sie sich die nägel sonst selber machte

    was meint ihr dazu?
    ist schon komisch alles, zumal ich sagte sie soll kommen ich beseer die beiden aus und sehe sie mir vorher aber an….
    ne ne, sie will net mehr kommen

    so, nun bin ich auf eure meinungen gespannt

    lg

    #240617

    beautytreff
    Teilnehmer

    Ja, hatte diese Woche so einen ähnlichen Fall. Die Dame hat sich das Design selbst ausgesucht, ich sagt ihr noch dass ich denke dass das nicht ganz passt habs ihr aber gemacht. Danach war sie selbst nicht mehr davon überzeugt und ist nicht ganz glückliche damit. Ich hab mir vorgenommen, dass ich das in Zukunft so handeln werde wie ich das gelernt hab: Keine Kundin geht mit NÄgeln auf die Straße die ich nicht verantworten kann, auch nicht von der Optik her – ist einfach keine gute Werbung.;)

    #240614

    nefertari
    Mitglied

    Ich habe das irgendwo schon mal geschrieben tschuldigung wenn ich mich wiederhole. Ich frage auch immer: na was machen wir denn heute hübsches? Und dann kommen manchmal Wünsche, die ich nicht glauben kann, und wie schon Beautytreff sagt sie läuft draußen für uns Werbung, die nicht gut ist, die wir nicht vertreten können. So versuche ich dann, die Kundin geschickt auf ein anderes Design zu lenken, so dass sie denkt das war von Anfang an ihre Idee und alle fallen sich in die Arme.”Freu, freu sie hat die Nägel schön”
    LG

    #240613

    lagis
    Teilnehmer

    Hallo, ich hatte gestern so eine Kundin. Sie kam zur Neumodellage, ganz kurze Nägel. Ihr Wunsch!-ganz lange Nägel und schwarzes French! Ich habe sie erst mal beraten und ihr davon abgeraten, habs ihr bestimmt 20 mal erklärt warum. Nein sie WILL das so haben…Naja, ich habs gemacht, noch ein schönes Muster drauf um wenigstens ein bißchen von dem vielen schwarz abzulenken. Ihr hats zwar gut gefallen hat auch gleich einen Auffülltermin gemacht (kommt bestimmt früher, ich könnte mir die krassen Nägel nicht 4 Wochen anschauen). Mir hats nicht gefallen und war auch gar nicht stolz auf mich…

    #240612

    danny70
    Teilnehmer

    ich würde ihr an Deiner Stelle auch keine kostenlose Änderung machen. Du hast gelernt, das man nicht nur nach Kundengeschmack gehen sollte und bist zukünftig sicherlich bestimmender 😉

    Bei mir gibt es auch ganz klare Regeln, ich mach Neukunden z.b. niemals eine gewagte Nailart wie schwarzes French oder so. Ich sage dann immer: wir werden das nächste Mal mutiger….. Ich sehe es auch so, dass die Kundin für mich Werbung läuft und Sachen die mir absolut nicht gefallen versuche ich ins Erträgliche abzuwiegeln.

    LG
    Danny

    #240611

    babe89
    Teilnehmer

    Ich hatte mal eine Freundin, der ich die Nägel machen sollte.
    Und zwar wollte sie auf jeden Nagel ein Stamping. ..hatte sie sich dann überlegt, als ich verlängerung, aufbau usw. schon drauf hatte. ..
    Auf jeden Fall wollte ich das nicht, weil die Stampings in bordeaux und rot sein sollten…OH MEIN GOTT!

    Naja, sie bestand darauf, denn sonst, so hatte sie mir gedroht, ich alles wieder abmachen sollte *augenroll*.
    Nunja…die Moral von der Geschicht, sie hat sich die Modellage 2 Tage später mit einer Metallfeile runtergefeilt weil sie meint, sie könne eh alles besser als ich *lolwech*
    Ihr hättet mal ihre Nagelhaut und ihr – Bett sehen müssen. …. aber man kann ja niemanden zu seinem Glück zwingen, ge^^

    #240610

    tikki2
    Mitglied

    oh je, mach dir nichts draus – das passiert jedem mal – nur nicht nachgeben und die Nägel für nichts neu machen – auf keinen Fall

    Ich hatte vorletzte Woche eine Nagelbeisser Kundin (die Vorher-/Nachherfotos sind in meiner Galerie), die hatte sich auch immer selbst Tips geklebt – so sahen die Nägel auch noch zusätzlich aus – voller Krater und Rillen – na ja, ich sollte mein Glück versuchen, aber die “Tussi” – so bezeichne ich sie mal – denn das ist sie auch – wollte gaaaanz lange Nägel – das mach ich nicht – hab ich gesagt, Fingerkuppe und nicht länger – hat ein langes Gesicht gemacht – mich aber aufgefordert weiter zu machen – gesagt getan – waren sehr schön geworden – hat aber leider die ganze Zeit nicht mehr mit mir gesprochen, hab ihr wohl auf die Füße getreten – zwei Tage später der Anruf – alles würde sich lösen – das wäre ihr schon aufgefallen, als sie bei mir zur Tür raus sei – HALLLLLOOOO? – na ja, vorbei kommen wollte sie nicht, ein Foto hat sie auch nicht geschickt, nur 2 Tage später eine SMS ein Nagel wäre abgegangen und sie würde nicht mehr kommen, denn sie hätte sich ja noch nicht mal die Länge der Nägel aussuchen dürfen – und dann kam natürlich auch noch, alle Nägel ihrer Freundinnen, die auch zu mir kämen, wären zu dick und nicht schön und natürlich, sie hätte viel Geld dafür bezahlt – aha hab ich gedacht – Geld zurück – und Pustekuchen – hab auf diese Kundin mit Freude verzichtet – nur sie hats geschafft, das zwei ihrer Freundinnen nun auch nicht mehr kommen – schon ärgerlich, aber da wo 2 gehen stehen 4 wieder hinten an – auf so was kann man verzichten.

    Du siehst, auch anderen geht es manchmal so – da muß man sich ein dickes Fell anschaffen und drüber stehen.

    LG Anne

    #240615

    sweetbaby
    Mitglied

    danke euch allen,

    was mich halt so ärgert, ist das es eine freundin meiner freundin ist. und das diese sich nicht bei mir gemeldet hat, sondern auch noch rumrennt und mich schlecht macht ( zum glück nur bei sich im haus) und das sie nicht mal kommen will um es sich ansehen zu können!
    da dachte ich mir eben da ist was nicht richtig dran.
    das design hat mir ja schon sehr gut gefallen, nur die dunklen farben paßten eben nicht zusammen, da man keinen unterschied sah. und dann eben viel zu viel glitter.
    ich kann ja wriklich nichts anderes machen als ihr davon abraten ihr es vor dem aushärten zeigen und nochmal und noch viele male mehr nachfragen ob sie es so will.

    mich bringt sowas nur auf die palme!
    ich weiß, das ich noch nicht perfeckt bin, aber das was ich mache mache ich immer mit 150%, wenn was nicht paßt, ist es ab und an nur mal ne verwackelte smile oder ein etwas fehlender aufbau. aber ich lerne sehr dazu und weiß das ich im gegensatzt zu vor 3monaten viel besser geworden bin
    , zumal habe ich kundinen denen alles gefällt und die modellage gute 4wochen hält ohne zu pflastern müssen.

    also denke ich wirklich eher. .. ihr hat es gefallen, abe rihr mann und die nachbarn (u.a. auch meine freundin) haben ihr gesagt, das es bescheiden aussieht und dann fangte sie vielleicht mit rumzipen und vielleicht selber gel draufgemacht an..

    für mich eine lehre, ich mache der gar nichts mehr!
    aber ich bin wirklich froh, das ich sowas nicht alleine hatte, sondern ihr auch.
    und das lustige: lezte woche war wohl die woche der grauslig-muster-und-nörgel-kundinen :o)

    lieben dank euch allen

    viele liebe grüße

    sweetBaby

    #240616

    sweetbaby
    Mitglied
    sweetBaby;450504 wrote:
    danke euch allen,

    das design hat mir ja schon sehr gut gefallen, nur die dunklen farben paßten eben nicht zusammen, da man keinen unterschied sah. und dann eben viel zu viel glitter.

    erst danach nach allem: farben und zuviel glitter gefiehl es mir nicht mehr.

    /hatte das gerade vergessen/

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