Wer hat Erfahrung mit alessandro?

Dieses Thema enthält 18 Antworten und 6 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  rosasammy vor 8 Jahre, 5 Monate.

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  • #24379

    shailo
    Mitglied

    Hi,
    bin ziemlich enttäuscht! Ich habe vor ca. 1 Woche versucht mit alessandro telefonischen Kontakt aufzunehmen, da meine Anfrage per E-Mail, die ich vor ca. 2 Monaten gestellt hatte nicht beantwortet wurde.
    Ich wollte mich bzgl. Schulungen beraten lassen und außerdem zum Thema Selbständigkeit mit einem alessandro-Studio. Die zickige Dame von der Zentrale meinte ich würde noch am gleichen Tag vom Schulungteam zurückgerufen – was bis heute nicht geschehen ist! Zum Tema Selbständigkeit müsste ich wieder die Hotline anrufen und von dort aus würde ich dann mit dem Kundenservice verbunden. Okay, gesagt getan. Im Kundenservice war man dann doch sehr bemüht, jedoch konnte man mir nicht helfen sondern bot mir an zurückgerufen zu werden. . dreimal dürft Ihr raten……….ich warte heute noch auf den Anruf.:(:(

    Vielleicht könnt Ihr mir ein paar Tipps geben. Also ich möchte mit einer bekannten Firma zusammen arbeiten, für die Kundenservice kein Fremdwort ist, wo ich als potenzieller Kunde geschätzt werde und nicht als Störenfried behandelt werde. Außerdem möchte ich eine Schulung über den Bildungsscheck absolvieren – kennen die bei alessandro auch nicht -. Wisst Ihr welche Firmen damit kein Problem haben?
    Übrigens bin ich nicht neu in der Branche…….habe vor 13 Jahren eine Ausbildung bei AN gemacht, bin allerdings seit 6 Jahren nicht mehr im Geschäft.

    Ehrlich gesagt möcht ich schon wirklich gern mit alessandro-Produkten arbeiten fänd ich super cool und habe auch schon wirklich gut Resultate gesehen.
    Freu mich auf Tipps und Anregungen von Euch. Im Voraus schon mal vielen lieben Dank:P:P

    Shailo

    #378333

    pueppi1p
    Mitglied

    ich habe meine ausbildung auch bei alessandro gemacht die auch wirlich gut war…
    mitlerweile arbeite ich aber mit einer anderen firma da auch ich bis heute auf eine antwort meiner e-mail warte. ..hör dich bei anderen firmen auch mal um ich b in mit meiner jetzigen zufriedener wie vorher hab super tollen kunden service und proben sind auch kein problem. …
    hab übrigens meine ausbildung in dresden gemacht. …..

    wenn du mehr wissen möchtest schreib mir eine e-mail : [email protected]
    helfe dir gern weiter

    lg die pueppi

    #378326

    summersun
    Mitglied

    Was reizt dich denn so an Alessandro? Bzw. was findest du daran “cool”? Der Ruf (Vergilben der Gele, splittern/brechen etc. – was man immer häufiger in Fachforen nachlesen kann von Nutzern und auch von wechselnden Kundinnenhäufig hört) ist ja nicht mehr der bahnbrechenste und war es aber auch damals schon nicht. Ich hatte mich damals gegen die entschieden (nicht nur wegen der “Nichtüberzeugung” des Materials sondern auch wegen der frechen Auflagen und der nicht kundenfreundlichen Umgangsweise).

    Und Schulungen der Highclass kannst du auch bei anderen hochwertigen Anbietern bekommen (Catherine, ABC, etc.)

    #378342

    jris77
    Teilnehmer

    ja ich binach nicht mehr bei Al voll die sch….. firma echt!
    und wenn du gele vergleichen tust sind Al gele nicht mehr so der renner, und die preise sind ja ziemlich hoch
    ich habe ach die schule da gemacht und stehe voll an im moment und spare jetzte für ne andere schulung….

    #378334

    shailo
    Mitglied

    Hi summersun,
    was mich reizt……….eigentlich muss ich gestehen, dass es der Bekanntheitsgrad ist. Die Kundinnen stehen voll darauf. Ich hab mal spasseshalber eine kleine Umfrage gestartet. Die meisten Frauen kennen AN, Alessandro und das war’s. Selbst Maha, Trosani und & Co. sind denen kein Begriff, abe wenn die aless…….hören leuchten die Augen! Ich habe so noch nichts Schlechtes gehört, bin aber auch nicht so auf dem Laufenden. ABC gibt es hier nicht in NRW, wenn mich nicht alles täuscht. Hätte gern eine Firma aus dem Umkreis….Ich werde mal auf die Hompage gehen vielen Dank.

    #378327

    summersun
    Mitglied

    Gut die anderen von dir angesprochenen Firmen sind ja auch nicht sooo bekannt. Wenn du natürlich nach Namen arbeiten möchtest und nicht nach Qualität und Service des Unternehmens, ist das ne andere Geschichte. Aber wunder dich dann nicht über folgende Reklamationen. Wie gesagt, du kann hier und auch in anderen Foren nachlesen, was hier eben auch geschrieben wurde. 😉

    ABC gibt es übrigens auch in NRW – und wenn es eine Firma mal nicht direkt in deinem Bundesland gibt (ist bei mir häufiger so) dann beziehst du über den Online-Shop oder lässt einen AD kommen – manchmal ist es so einfach.

    Eigentlich sollte immer die Designerin entscheiden, mit was sie arbeitet und nicht der Kunde…. denn Qualität ist das Stichwort… daran wirst du nachher gemessen.

    Übrigens sind die Marken, die ich aufgezählt habe nicht unbedingt günstiger als Alessandro sondern teilweise sogar ein ganzes Stück teurer – das sollte aber auch nicht der Punkt sein. Der Punkt ist, wie gesagt, die Qualität eines Produktes. Aber das wirst du dann merken 😉 – ich wünsch dir auf jeden Fall einen super Start mit Alessandro.

    #378337

    diandra39
    Teilnehmer

    P.S. ABC hat in NRW nen Store einmal in Bielefeld und einmal in Kleve.
    Sprich dort doch mal jemand an und bitte um ein Beratungsgespräch,
    dann lernst Du mal kennen, was wirklicher Kundenservice ist.

    Wenn eine Firma mich so von oben herab behandelt, dann kann ich persönlich nicht hinter deren Produkten stehen.

    P.S.: Obwohl ich gestehen muss, ich habe 1-2 Alessandro Farbgele, die sind schon geil. Absolut geile Farben, aber die habe ich über Ebay gezogen, und nicht über Alessandro direkt. Die würden mich kleinen Krauter nämlich gar nicht beliefern 😛

    Aber rein grundsätzlich stehe ich nicht hinter Firmen, die solch eine Firmenphilosophie haben, wo der Kunde erst zehnmal bittebitte machen muss.

    Lg Gabi

    #378338

    diandra39
    Teilnehmer

    ach, damit es keine Missverständnisse gibt: Mit den Firmen, die einen von oben herab behandeln, meinte ich Alessandro und niemals ABC – die sind ganz anders. 😉

    Lg

    #378328

    summersun
    Mitglied

    Also ich kann die Alessandro Farbgele ja mal vergleichen…. hihi. Die kommen leider weder bei Pina Parie mit, noch bei Abalico. Sie sind gut – aber eben nicht besser…..

    #378339

    diandra39
    Teilnehmer

    da hast Du bestimmt recht – ich habe Abalico und Pina Parie nämlich noch nicht ausprobiert. Glaube es dir aber ungesehen – Ihr habt ja wesentlich mehr Erfahrung als ich. 😉

    Letztlich gabs bei Ebay auch Pina Parie. Juckte mir schon in den Fingern, aber dann schrie leider mein Geldbeutel ganz laut NEIN

    #378329

    summersun
    Mitglied

    Oh nein…. da hättest du zugreifen sollen! *hysterischkreisch* Aber wie gesagt, Alessandro ist bei den Farbgelen echt nicht schlecht… um Gottes Willen, ich fand die, die ich hatte auch gut.

    #378340

    diandra39
    Teilnehmer

    beim nächsten Mal ganz bestimmt 😉

    Aber im Moment ist ein Fräser und die dazugehörige Schulung einfach wichtiger. Und da muss ich jetzt meine Fingerchen in Bezug auf Nailart und Gele einfach etwas ruhig halten (tiefer Seufzer :()

    Einen sonnigen Nachmittag 😎 wünscht Dir Gabi

    #378330

    summersun
    Mitglied

    Stimmt – ein Fräser ist unverzichtbar… das ist wirklich wichtiger. Hier gießt es leider wie aus Kannen…. – aber ich wünsch dir, dass du mehr Sonne hast 🙂

    #378341

    diandra39
    Teilnehmer

    haben wir. Es sind 28 Grad und strahlend blauer Himmel. 😎

    Ich mal ein bißchen Sonne zu Dir rüberschicke. ….;)

    #378331

    summersun
    Mitglied

    seufz…dankee…. Niedersachsen ist anscheinend heute nicht mit NRW zu vergleichen….jaul.

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