Wie macht ihr das? Auf Garantie oder nicht?

Dieses Thema enthält 4 Antworten und 4 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  dagi13 vor 8 Jahre, 10 Monate.

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  • #21181

    dagi13
    Teilnehmer

    Jetzt muss ich euch mal fragen wie ihr das macht? Oder habt ihr das problem nicht? 🙁

    Gebe auf meine arbeit 8 tage garantie….
    Habe einige Kunden, wo eine Neumodelage mit Tips perfekt hält, bis zum auffüll termin!
    Aber 2 Kundinnen, wo innerhalb der 8 tage fast alle Tips abgehen, die nägel schauen einfach furchtbar aus! Tips teilweise ab und andere finger abgerissen… immer die selben Kunden…
    sie sagen immer nichts hält! Aber versteh das nicht, bei den anderen hälts ja auch!

    so hab dann wieder auf garantie die nägel gemacht…aber jetz hat die mich wieder gemailt sie hätte nur noch 4 finger ganz, der rest ist ab. Nach 6 Tagen…

    Wie und was macht ihr da? Würdet ihr immer auf garantie machen?
    Bin total verzweifelt…

    Könnt ihr mir helfen?

    #334698

    socki
    Teilnehmer

    Kommt drauf an. Was arbeitet sie? Wie sehen die Naturnägel aus? Angegriffen, also siehtz es aus als würde sie es abreißen oder kauen? Ist sie vielleicht Beißerin?

    Bei sowas verstehe ich nämlich keinen Spaß, bin ja nicht die Wohlfahrt. Bei mir gab es solche Fälle aber noch nicht. Doch wenn ich seh das sie selber Schuld sind dann kostet es sicher was.

    #334697

    willma
    Mitglied

    Vielleicht mal ein anderes material probieren oder eine andere technik (schablone) nicht bei allen kunden halten die Tips. Ansonsten den kunden freundlich mitteilen das du das nicht immer alles auf Garantie machen kannst. Vielleicht halten die nägel auf einmal dann doch.;)
    LG willma

    #334699

    dagi13
    Teilnehmer

    ja hab ihr dann letztens mit schablone die nägl erneuert, weil ich das einfach mal testen wollte… aber trotzdem sind sie ab…

    Sie ist Bäckereiverkäuferin, wiederum hab ich aber kunden die arbeiten im lager und müssen schwere kisten schleppen etc. hab sogar eine metallarbeiterin und da fehlt auch nix…

    mal sehen am Freitag hat sie wieder einen reparaturtermin, und da werd ich ihr dann mal mitteilen, dass ich das nicht mehr auf kulanz machen kann…ausserdem sagt sie mir sowieso immer 1 tag vorher oder kurzfristig termine ab…bis sie dann mal zeit hat und dann muss ich eh immer alle nägel machen.

    Ich glaub ich bin wahrscheinlich einfach zu gutmütig und manche nutzen das aus denke ich….

    #334696

    nailstar
    Mitglied

    wie arbeitest du genau und mit welchen material?
    hört sich aber auch komisch an. du kann ja nicht immer umsonst arbeiten, was ist mit den materialkosten?

    ich würde maximal ein anderes gel noch probieren und dann wars. habe auch zwei problemkunden nehme bei denen jetzt das titangel und seid dem hällt alles.

    sei vorsichtig manche kunden versuchen die unsicherheit die man dann bekommt voll auszunutzen.

    lg sabrina

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